Production Generalist

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Job Title

Production Generalist

About your role:

As a Production Associate, you are an essential part of our production team. You help ensure the smooth and efficient operation of production processes by enhancing productivity, maintaining quality standards, and supporting accurate, on-time output. You work closely with a collaborative team and cross-functional partners to deliver reliable service and high-quality work that supports our clients’ business needs.

What you'll do:

• Enhance the efficiency and effectiveness of production processes by following established procedures and best practices.

• Collaborate with production team members to maintain consistent quality and meet defined production targets.

• Monitor work output to ensure seamless operations that meet or exceed client and internal expectations.

• Identify opportunities to improve workflow, reduce waste, and streamline production tasks, escalating issues as appropriate.

• Use tools such as Microsoft Excel to track, record, and report on production activities and results.

• Follow all safety, security, and compliance procedures to protect client data, equipment, and associates.

• Responsibilities listed are not intended to be all-inclusive and may be modified as necessary.

Experience you'll need to have:

• 2+ years of experience working in a production, manufacturing, print, mail, or similar operational environment.

• 2+ years of experience working in a team environment, collaborating to meet production or service-level goals.

• Experience using Microsoft Excel to enter, update, and review production or operational data.

• High school diploma or equivalent combination of education, related experience, and/or military experience.

Experience that would be great to have:

• Experience identifying process issues and suggesting improvements in a production or operations setting.

• Experience working with basic production tracking or workflow systems.

How you'll work:

• You will work an assigned schedule of Monday - Friday, 8:00am - 4:30pm.

• This role requires use of a computer and audio equipment.

• This role requires frequent moving and/or carrying of materials weighing up to 50 pounds.

Sponsorship:

You must currently possess valid and unrestricted Canada work authorization to be considered for this role. Individuals with temporary visas including, but not limited to, F-1 (OPT, CPT, STEM), H-1B, H-2, or TN, or any candidate requiring sponsorship, now or in the future, will not be considered for this role.

Benefits at Fiserv:

• Extended Health Care and Vision Benefits

• Dental Benefits

• Basic Life Insurance

• Optional Life Insurance

• Accidental Death & Dismemberment (AD&D)

• Optional Accidental Death & Dismemberment (AD&D)

• Short-Term Disability (STD)

• Long-Term Disability (LTD)

• Registered Retirement Savings Plan (RRSP)

• Non-registered Savings Plan (NREG)

• Employee Stock Purchase Plans (ESPP)

• Paid Sick Time Program

• Recharge and Refuel (R&R)

• Employee Assistance Program (EAP)

• Fuel Your Life Wellness Program

• Living Proof Recognition Program

À propos de votre rôle : 

En tant qu’associé de production, vous êtes une partie essentielle de notre équipe de production. Vous contribuez à assurer le bon fonctionnement et l’efficacité des processus de production en augmentant la productivité, en maintenant des normes de qualité et en soutenant une production précise et ponctuelle. Vous travaillez en étroite collaboration avec une équipe collaborative et des partenaires interfonctionnels pour offrir un service fiable et un travail de haute qualité qui répond aux besoins d’affaires de nos clients. 

Ce que vous ferez : 

• Améliorez l’efficacité et l’efficience des processus de production en suivant les procédures établies et les meilleures pratiques. 

• Collaborez avec les membres de l’équipe de production pour maintenir une qualité constante et atteindre les objectifs de production définis. 

• Surveillez la production de travail afin d’assurer des opérations fluides qui répondent ou dépassent les attentes des clients et des internes. 

• Identifiez des occasions d’améliorer le flux de travail, de réduire le gaspillage et de rationaliser les tâches de production, en escaladant les problèmes au besoin. 

• Utilisez des outils comme Microsoft Excel pour suivre, enregistrer et rapporter les activités et résultats de production. 

• Suivez toutes les procédures de sécurité, de sûreté et de conformité pour protéger les données, l’équipement et les associés des clients. 

• Les responsabilités mentionnées ne sont pas destinées à être toutes inclusives et peuvent être modifiées au besoin. 

L’expérience dont vous aurez besoin : 

• 2+ ans d’expérience dans un environnement opérationnel de production, de fabrication, d’impression, de courrier ou similaire. 

• 2+ ans d’expérience en équipe, collaborant pour atteindre des objectifs de production ou de service. 

• Expérience avec Microsoft Excel pour saisir, mettre à jour et revoir des données de production ou opérationnelles. 

• Diplôme d’études secondaires ou une combinaison équivalente d’éducation, d’expérience connexe et/ou d’expérience militaire. 

Une expérience qui serait super à vivre : 

• Expérience dans l’identification des problèmes de processus et la suggestion d’améliorations dans un contexte de production ou d’opérations. 

• J’ai de l’expérience avec des systèmes de suivi de production ou de flux de travail de base. 

Comment vous allez travailler : 

• Vous travaillerez selon un horaire assigné du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30. 

• Ce rôle nécessite l’utilisation d’un ordinateur et d’un équipement audio. 

• Ce rôle exige de déplacer et/ou transporter fréquemment des matériaux pesant jusqu’à 50 livres. 

Parrainage : 

Vous devez actuellement posséder une autorisation de travail au Canada valide et sans restriction pour être considéré pour ce poste. Les personnes disposant de visas temporaires, y compris, mais sans s’y limiter, F-1 (OPT, CPT, STEM), H-1B, H-2 ou TN, ou tout candidat nécessitant un parrainage, maintenant ou à l’avenir, ne seront pas considérées pour ce poste. 

Avantages chez Fiserv : 

• Soins de santé prolongés et avantages visuels 

• Avantages dentaires 

• Assurance vie de base 

• Assurance vie optionnelle 

• Décès accidentel et démembrement (AD&D) 

• Décès accidentel optionnel et démembrement (AD&D) 

• Invalidité de courte durée (ITS) 

• Invalidité de longue durée (LTD) 

• Régime d’épargne-retraite enregistré (REER) 

• Régime d’épargne non enregistré (NREG) 

• Régimes d’achat d’actions pour employés (ESPP) 

• Programme de congés de maladie payés 

• Recharge et ravitaillement (R&R) 

• Programme d’aide aux employés (PAE) 

• Programme de bien-être Alimentez votre vie 

• Programme de reconnaissance des preuves vivantes 

Salary Range:

$38,400.00-$48,000.00

Thank you for considering employment with Fiserv.  Please:

• Apply using your legal name

• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

Our commitment to Diversity and Inclusion:

Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law. 

Note to agencies:

Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.

Warning about fake job posts:

Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate Fiserv email address.