Als Planning & Communication Expert ben je de spil in het domein en onderdeel van het business management team van WB COO Client & Digital Services. Je ondersteunt de COO direct bij agendabeheer, bent in de lead voor alle events en interne- en externe communicatie. Je draagt bij aan het zichtbaar maken van de successen in het domein aan alle global medewerkers en stakeholders en het versterken van de global community.
Kerntaken & Verantwoordelijkheden
Agendabeheer: Proactief beheren en optimaliseren van de agenda van de COO, inclusief het plannen en afstemmen van afspraken en prioriteiten
Communicatie: Ontwikkelen, coördineren en uitvoeren van communicatie via diverse kanalen (video’s, nieuwsbrieven, Viva Engage, etc.). Hier zetten we vaak extra ondersteuning in met stagiaire(s) die helpen met de content. Werving, begeleiding van de stagiaire(s) en borgen dat de output aan de eisen voldoet, valt ook in de verantwoordelijkheid
Community Building: Opzetten en onderhouden van een actieve community binnen Viva Engage, stimuleren van interactie en betrokkenheid
Promotie: Zichtbaar maken en promoten van de activiteiten en successen van het team, zowel intern als extern
Stakeholdermanagement: Onderhouden van relaties met interne en externe stakeholders, signaleren van behoeften en zorgen, en hierop inspelen
Projectondersteuning: Bijdragen aan het ontwerp en de uitvoering van adviesprojecten en programma’s, inclusief het leveren van gestandaardiseerde documentatie en rapportages
Innovatie & Sectorbewustzijn: Signaleren van trends en kansen binnen het vakgebied en deze vertalen naar concrete acties voor het team
Operationele naleving: Zorgen voor compliance met interne beleidsmaatregelen en procedures, en waar nodig escaleren van issues
Competenties
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
Proactief, zelfstandig, gestructureerd en organisatorisch sterk
Ervaring met digitale en sociale media, bij voorkeur binnen een zakelijke context
Vermogen om belangen te balanceren en effectief samen te werken
Klantgericht, innovatief en resultaatgedreven
Flexibel en stressbestendig, kan goed omgaan met ambiguïteit en complexiteit
Opleiding & Ervaring
Afgeronde universitaire opleiding (Bachelor)
Minimaal 1 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een consultancy-, communicatie- of business management rol
Beperkte managementervaring is voldoende (0-3 maanden)
Beloning en arbeidsvoorwaarden
We willen ervoor zorgen dat je de juiste balans vindt tussen je carrière en je privéleven. Lees hier meer over hoe we dat doen. De voordelen van werken bij ING zijn onder andere
● Salaris afhankelijk van je kennis & achtergrond
● 25-28 vakantiedagen, afhankelijk van het contract
● Pensioenregeling
● 13e maand salaris
● 8% vakantiegeld
● Hybride werken
● Persoonlijke groei en uitdagend werk
● Een informele werkomgeving met innovatieve collega’s
Over ons
Benieuwd hoe ING mensen en bedrijven helpt vooruit te komen? Ontdek wat we doen en wat we jou kunnen bieden.