GE Healthcare

PDx Contract Support & Operations Analyst

COL01-01-Bogota-Av Cra. 72 No 80-94 Full time

Job Description Summary

Responsible for activities and processes that help the sales organization achieve business objectives
Execute within a well defined sales/commercial framework. There is generally a step by step sequence of standard tasks which need to be followed to achieve an end result. Work is typically subject to tight oversight. This may be in form of human or systems checking. May be responsible for supporting targeted clients, stable regions, and/or small sales territories.

Job Description

GE HealthCare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiencia en la industria de la salud y alrededor de 50.000 empleados en todo el mundo. 

Permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de datos, aplicaciones y servicios, respaldados por nuestra plataforma de inteligencia Edison. Operamos en el centro de un ecosistema que trabaja hacia la precisión de la digitalización de la salud, ayudando a impulsar la productividad y mejorando los resultados para pacientes, proveedores, sistemas de salud e investigadores de todo el mundo. 

Qué vas a hacer: 

    • Brindar soporte administrativo eficiente al equipo de ventas y coordinar procesos de licitación pública, garantizando cumplimiento normativo en todo momento.
    • Desarrollar un sólido conocimiento de productos y profundo entendimiento del proceso de licitaciones en el país.
    • Estar 100 % alineado con la Estrategia Comercial del negocio en todo momento.
    • Apoyar despliegues de proyectos e iniciativas clave dentro de la unidad de negocio.
    • Detectar y capitalizar oportunidades comerciales.
    • Dar seguimiento a la presentación oportuna de ofertas.
    • Elaborar cotizaciones y propuestas; preparar documentos necesarios para participar en licitaciones.
    • Aplicar la política 5.0 (Score) si corresponde.
    • Coordinar la presentación de licitaciones conforme a estándares de cumplimiento y tiempos establecidos.
    • Gestionar aprobación de precios y términos negociados.
    • Interactuar con equipo de ventas, atención al cliente, Finanzas, QA, Jurídico y Asuntos Regulatorios.
    • Preparar contratos privados y públicos, así como adendas.
    • Dar seguimiento al cierre de contratos públicos.
    • Gestionar el proceso de entrega de producto con el área de servicio al cliente.
    • Actuar como "gatekeeper" de la política 5.0 (Score).
    • Construir relaciones interfuncionales eficaces para comprender el impacto en clientes y nivel de servicio.
    • Definir y monitorear métricas clave durante el año.
    • Establecer relaciones cercanas con clientes y socios comerciales para generar confianza.
    • Colaborar estrechamente con el equipo de la unidad de negocio y otras áreas de la empresa para comunicar iniciativas, proyectos, inquietudes de clientes o cambios en aspectos del modelo de negocio.
    • Recibir formación en Buenas Prácticas de Distribución (GDP), completarla oportunamente y conservar evidencia.
    • Contribuir con las distintas áreas de la unidad de negocio, así como con su jefe inmediato para el cumplimiento de indicadores de desempeño y métricas, favoreciendo la mejora continua (ejemplo: quejas, formación, control de cambios, etc.).
    • Asistir regularmente a reuniones QMR organizadas por el líder de QA.
    • Administrar la base instalada de equipos dentro de la plataforma Elton, así como la gestión de mantenimiento preventivos, correctivos, instalación o retiro de estos de sitio con los clientes gestionando también a los proveedores de servicio técnico, abriendo oportunamente las ordenes de compra para programación de sus pagos.
    • Administración de proveedores vinculados con los procesos desempeñados.
    • Actuar como reemplazo efectivo de sus compañeros dentro del departamento de operaciones comerciales dentro del área de contratos y licitaciones en periodos de vacaciones o ausencias.

    Lo que necesitas tener: 

    • Licenciatura en negocios o área afín, con mínimo 3 años de experiencia en un rol de administración de contratos y manejo de base instalada de equipos.
    • Experiencia previa en industria farmacéutica o de dispositivos médicos.
    • Capacidad para comunicarse en inglés.

    Características deseadas

    • Habilidades analíticas.

    • Disposición para trabajar en equipo y participar en proyectos.
    • Excelente comunicación escrita y oral.
    • Excelentes habilidades organizativas y administrativas.
    • Capacidad de autogestión proactiva.
    • Experiencia en ambientes de equipo transversal y cross‑country.
    • Atención al detalle.
    • Excelentes habilidades interpersonales.
    • Agente de cambio con enfoque en procesos.
    • Capacidad analítica y calma bajo presión.

    GE HealthCare es un Empleador de Oportunidades Iguales donde la inclusión es esencial. Esto significa que todas las decisiones se toman independientemente de la raza, el color, la religión, el origen nacional o étnico, el sexo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la edad, la discapacidad u otras características protegidas por la ley. 

    Esperamos que todos los empleados vivan y respiren nuestros comportamientos: actuar con humildad y generar confianza; liderar con transparencia; entregue con enfoque e impulse la propiedad, siempre con una integridad inquebrantable. 

    Nuestros paquetes de compensación están diseñados para brindarle el impulso y la flexibilidad que necesita para convertir sus ideas en realidades que cambian el mundo. Nuestro salario y beneficios son todo lo que esperaría de una organización con fuerza y escala global, y estará rodeado de oportunidades profesionales en una cultura que fomenta la atención, la colaboración y el apoyo. 

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    Additional Information

    Relocation Assistance Provided: No