PAHO Consultant - Consultor Nacional de Comunicaciones

OBJECTIVE OF THE OFFICE/DEPARTMENT

This is a requisition for employment at the Pan American Health Organization (PAHO)/Regional Office of the World Health Organization (WHO)

Contractual Agreement:

Non-Staff - National PAHO Consultant

Job Posting:

marzo 18, 2026

Closing Date:

marzo 25, 2026, 11:59 PM Eastern Time

Primary Location:

Off Site

Organization:

DOM Dominican Republic

Schedule:

Full time

PURPOSE OF CONSULTANCY

This requisition is for a consultancy at the Pan American Health Organization (PAHO)/Regional Office of the World Health Organization (WHO).

Objetivo general:

Apoyar a las diferentes áreas dentro de la Organización en lo relacionado a temas de comunicación escrita, oral y digital, teniendo en cuenta la imagen de la OPS/OMS, creando visibilidad de esta a través de información actualizada basada en las actividades, cursos, charlas y noticias relevantes nacionales e internacionales en el tema de salud realizada por la OPS/OMS República Dominicana.

Objetivos específicos (Alcance de la Consultoría):

Bajo la supervisión de primer nivel del o la Representante PWR/DOM, el/la titular estará a cargo del apoyo a la Representación en la promoción ante los medios de comunicación y el público en general de la marca y cooperación técnica de la OPS/OMS en el país (imagen corporativa de OPS), desarrollando actividades de comunicación incluyendo:

- Coordinación con medios de comunicación para cubrir la agenda de cooperación de la
Representación de la OPS/OMS en el país: entrevistas, conferencias de prensa, notas web,
comunicados de prensa etc.
- Concepción de material describiendo las actividades de la Representación (brochures, informe
anual, historias y reportajes en base a la cooperación técnica de la Organización).
- Apoyo a las campañas de OPS (oficina país, Región y mundial) y socialización de las mismos con
actores claves.
- Manejo de Redes Sociales: elaborar mensajes y actualización de las páginas de Facebook, Twitter,
con los mensajes relacionados a los eventos, noticias de las actividades que realiza OPS/OMS en el
país como de la Oficina Central.
- Mantener un repertorio de imágenes relevantes (fotografías y videos) y promover su difusión en y
fuera de la representación.
- Actualizar el contenido de la página de Intranet de la oficina OPS país.
- Apoyo en el diseño de material educativo para divulgación e información.
- Escaneo semanal de la prensa para resaltar las noticias relevantes a la Representación.
- Elaboración de productos técnicos de comunicación (guiones de radio y televisión, trifolios, hojas
volantes, anuncios, y otros que se requieran) para el control de Enfermedades Transmisibles y No
Transmisibles.
- Apoyo en las actividades del sistema de Naciones Unidas y participación en el Grupo Interagencial
de Comunicación (GICOM).
- Colaboración con las unidades de comunicación de las contrapartes nacionales.
- Participación en comisiones interinstitucionales para el tema de comunicación de riesgos.
- Participación en el grupo regional de comunicadores de la OPS/OMS.
- Actualización del directorio de Medios de Comunicación impresos, digitales, radio, televisión y de
contrapartes en República Dominicana.
- Apoyar en las de comunicación y visibilidad del proyecto KOICA, en las provincias de Dajabón y
Elías Piña.

DESCRIPTION OF DUTIES:

TERMINOS DE REFERENCIA

CONTRATACION CONSULTOR NACIONAL (NPC)

OPS/OMS EN REPÚBLICA DOMINICANA

Título de la consultoría: Consultor(a) Nacional de Comunicaciones PWR/CMU

Área técnica: PWR/CMU

Banda (Honorarios profesionales): B

Período de contratación: 1 Julio 2026 – 30 Junio 2027

Monto total contrato: 1,274.400.00 pesos dominicanos

1. Objetivo general:

Apoyar a las diferentes áreas dentro de la Organización en lo relacionado a temas de comunicación escrita, oral y digital, teniendo en cuenta la imagen de la OPS/OMS, creando visibilidad de esta a través de información actualizada basada en las actividades, cursos, charlas y noticias relevantes nacionales e internacionales en el tema de salud realizada por la OPS/OMS República Dominicana.

2. Objetivos específicos (Alcance de la Consultoría):

Bajo la supervisión de primer nivel del o la Representante PWR/DOM, el/la titular estará a cargo del apoyo a la Representación en la promoción ante los medios de comunicación y el público en general de la marca y cooperación técnica de la OPS/OMS en el país (imagen corporativa de OPS), desarrollando actividades de comunicación incluyendo:

- Coordinación con medios de comunicación para cubrir la agenda de cooperación de la

Representación de la OPS/OMS en el país: entrevistas, conferencias de prensa, notas web,

comunicados de prensa etc.

- Concepción de material describiendo las actividades de la Representación (brochures, informe

anual, historias y reportajes en base a la cooperación técnica de la Organización).

- Apoyo a las campañas de OPS (oficina país, Región y mundial) y socialización de las mismos con

actores claves.

- Manejo de Redes Sociales: elaborar mensajes y actualización de las páginas de Facebook, Twitter,

con los mensajes relacionados a los eventos, noticias de las actividades que realiza OPS/OMS en

el país como de la Oficina Central.

- Mantener un repertorio de imágenes relevantes (fotografías y videos) y promover su difusión en y

fuera de la representación.

- Actualizar el contenido de la página de Intranet de la oficina OPS país.

- Apoyo en el diseño de material educativo para divulgación e información.

- Escaneo semanal de la prensa para resaltar las noticias relevantes a la Representación.

- Elaboración de productos técnicos de comunicación (guiones de radio y televisión, trifolios, hojas

volantes, anuncios, y otros que se requieran) para el control de Enfermedades Transmisibles y No

Transmisibles.

- Apoyo en las actividades del sistema de Naciones Unidas y participación en el Grupo Interagencial

de Comunicación (GICOM).

- Colaboración con las unidades de comunicación de las contrapartes nacionales.

- Participación en comisiones interinstitucionales para el tema de comunicación de riesgos.

- Participación en el grupo regional de comunicadores de la OPS/OMS.

- Actualización del directorio de Medios de Comunicación impresos, digitales, radio, televisión y de

contrapartes en República Dominicana.

- Apoyar en las de comunicación y visibilidad del proyecto KOICA, en las provincias de Dajabón y

Elías Piña.

3. Productos o servicios esperados (Cumplimiento de objetivos):

1) Plan de comunicaciones alineado a la agenda técnica de la Representación: Plan de trabajo que contemple los productos y servicios ajustados a los alineado y agenda técnica anual, campañas institucionales y lineamientos corporativos de la OPS/DOM. Incluye matriz de riesgos, protocolo de vocería y guía de crisis. Implementar las actividades que se desprendan del plan de trabajo y hacer seguimiento, supervisión y evaluación de las actividades acordadas. Listado de identificación y segmentación de medios y periodistas clave: Base de datos con medios y periodistas priorizados para RD (prensa impresa, digital, radio, TV), con segmentación por temática/salud. Insumos: Directorios existentes, monitoreo previo, contactos DOM.

2) Kits de visibilidad de campañas: Realizar un Paquete listo-para-usar por efeméride/campaña. Realizar mensajes claves, artes, historias, guion de video corto, banners para web/boletín.

3) Informe de la implementación del Plan de comunicación, del monitoreo y análisis de medios (prensa impresa, digital, radio y TV) referentes al según semestre de 2026: Seguimiento periódico de menciones, alcance y mensajes claves, a nivel nacional, político y del sector salud. Incluye análisis, Reporte semanales consolidados con perspectivas y recomendaciones. Plan, ejecución y reporte por cada fecha/efeméride de salud priorizada, a través de la realización de nota de prensa, artes para redes, kit de mensajes + fotos/vídeo corto (si aplica), para medios priorizados, coordinación vocerías, además de publicación en sitio/medios/redes de la OPS/OMS. Envío a medios, vocería/entrevista cuando aplique. Establecimientos de mecanismos de acompañamiento de actividades conjunta de la contraparte y técnicos de las diferentes áreas de la representación OPS/OMS. Cobertura de actividades (internas y externas): Informe del soporte de comunicación brindado en eventos y actividades vinculadas a las efemérides y actividades técnicas (ruedas de prensa, seminarios, conmemoraciones), elaborando Invitación a medios, nota de prensa, registro fotográfico y de video, según agenda. Realizar galería de fotos y video cuando aplique. Informes intermedios de cobertura, difusión y visibilidad: Informe con acumulado de actividades y de desempeño Criterios de aceptación: Análisis de contenido, comparativos y plan de optimización.

4) Informe anual 2026 de la Oficina DOM: Resumen anual de actividades, resultados, lecciones y propuestas 2026- 2027 y creación de un Repositorio organizado y transferible con estructura de carpetas y nomenclatura estándar; entrega de todos los editables, bases y respaldos. Colgados en carpeta del SharePoint/OneDrive.

5) Documento con la actualización del Plan de comunicación para el año 2027. Plan de trabajo que contemple los productos y servicios ajustados a los alineado y agenda técnica anual, campañas institucionales y lineamientos corporativos de la OPS/DOM. Incluye matriz de riesgos, protocolo de vocería y guía de crisis. Implementar las actividades que se desprendan del plan de trabajo y hacer seguimiento, supervisión y evaluación de las actividades acordadas.

6) Informe de la implementación del Plan de comunicación, del monitoreo y análisis de medios (prensa impresa, digital, radio y TV) referentes al primer semestre de 2027: Seguimiento periódico de menciones, alcance y mensajes claves, a nivel nacional, político y del sector salud. Incluye análisis, Reporte semanales consolidados con perspectivas y recomendaciones. Plan, ejecución y reporte por cada fecha/efeméride de salud priorizada, a través de la realización de nota de prensa, artes para redes, kit de mensajes + fotos/vídeo corto (si aplica), para medios priorizados, coordinación vocerías, además de publicación en sitio/medios/redes de la OPS/OMS. Envío a medios, vocería/entrevista cuando aplique. Establecimientos de mecanismos de acompañamiento de actividades conjunta de la contraparte y técnicos de las diferentes áreas de la representación OPS/OMS. Cobertura de actividades (internas y externas): Informe del soporte de comunicación brindado en eventos y actividades vinculadas a las efemérides y actividades técnicas (ruedas de prensa, seminarios, conmemoraciones), elaborando Invitación a medios, nota de prensa, registro fotográfico y de video, según agenda. Realizar galería de fotos y video cuando aplique. Informes intermedios de cobertura, difusión y visibilidad: Informe con acumulado de actividades y de desempeño Criterios de aceptación: Análisis de contenido, comparativos y plan de optimización.

4.Competencias

Destrezas

• Capacidad para la redacción de informes y documentos, así como para realizar presentaciones

orales y escritas.

• Capacidad de trabajo en equipos multidisciplinarios, asumir liderazgo colaborativo y desarrollar

tareas compartidas.

Habilidades

• Desarrollo y manejo de redes sociales (X, Facebook, entre otras).

• Identificación y abordaje de desinformación e infodemia.

• Desarrollo y mantenimiento de páginas web.

• Toma de fotografías.

Destreza en el uso de sistemas de cómputo y el uso de programas tales como Microsoft Office

Word, Excel, PowerPoint y Outlook.

Conocimientos

• Diseños de Estrategia de Comunicación de Salud Pública.

• Conocimiento de un software gráfico (como InDesign y PhotoShop).

• Conocimientos básicos de diseño gráfico.

Actitudes

• Buenas relaciones interpersonales.

• Trabajo en equipo.

• Respeto de los valores y Código de conducta de la Organización, manteniendo un comportamiento

ético.

5. Educación

Esencial:

Profesional en el área de Comunicaciones y/o Marketing

Deseable:

• Maestría en Gestión y/o Medios Digitales

6. Experiencia

Esencial:

• Experiencia de al menos cinco años en formulación, implementación, conducción,

monitoreo y evaluación de planes y estrategia de comunicación oral, escrita y digital.

• Experiencia en Comunicación de Gestión de Riesgos en Salud.

Deseable:

• Experiencia laboral de más de 5 años en el área de comunicación en el sector público,

agencias internacionales y/o no-gubernamental.

7. Idiomas

Requisitos:

• Dominio del idioma español, hablado y escrito (requisito indispensable).

• Conocimiento para trabajar en inglés.

8. Metodología de trabajo

• Completar satisfactoriamente todos los cursos y sesiones de capacitación obligatorios, así como

leer la bibliografía clave especificada por el equipo regional de control del tabaco de la OPS/OMS, y

asistir a todas las reuniones de seguimiento según se requiera.

• Elaboración de un plan anual de comunicación alineado a la agenda técnica de la Representación.

• Priorización de temas según impacto en salud pública y lineamientos regionales y globales.

• Coordinación permanente con las áreas técnicas de la oficina país.

• Identificación y segmentación de medios y periodistas clave para relacionamiento con medios de

comunicación

• Redacción de contenidos institucionales y técnicos, con validación con áreas técnicas.

• Producción de piezas gráficas y audiovisuales.

• Desarrollo de guiones, spots y materiales especializados.

• Validación técnica y adaptación a formatos de difusión.

• Diseño y diagramación según lineamientos de marca.

• Adaptación de campañas regionales y globales al contexto nacional.

• Coordinación con contrapartes y aliados estratégicos.

• Elaboración de planes de difusión multicanal.

• Activación de vocerías y eventos de campaña.

• Escaneo periódico de prensa impresa, digital, radio y televisión.

• Monitoreo de alcance y resultados.

• Cobertura fotográfica y audiovisual de actividades.

• Clasificación y almacenamiento en repositorios institucionales.

• Revisión periódica de contenidos de intranet y sitio web.

• Coordinación con áreas técnicas para actualización de información.

• Publicación de noticias y documentos relevantes.

• Participación en reuniones del sistema de Naciones Unidas.

• Articulación de mensajes conjuntos.

• Apoyo a campañas interagenciales.

• Coordinación con unidades de comunicación de instituciones nacionales.

• Participación en comisiones interinstitucionales de comunicación de riesgo

• Desarrollo de mensajes para emergencias sanitarias.

• Coordinación con autoridades nacionales.

• Apoyo a ejercicios y simulacros.

Actividades Previstas:

1) Plan anual de comunicaciones alineado a la agenda técnica de la Representación: Plan de trabajo que contemple los productos y servicios ajustados a los alineado y agenda técnica anual, campañas institucionales y lineamientos corporativos de la OPS/DOM. Incluye matriz de riesgos, protocolo de vocería y guía de crisis. Implementar las actividades que se desprendan del plan de trabajo y hacer seguimiento, supervisión y evaluación de las actividades acordadas.

2) Reuniones periódicas con las contrapartes responsables de las áreas técnicas en provincias priorizadas y desarrollar la estrategia de comunicación de la oficina país.

3) Listado de identificación y segmentación de medios y periodistas clave: Base de datos con medios y periodistas priorizados para RD (prensa impresa, digital, radio, TV), con segmentación por temática/salud. Insumos: Directorios existentes, monitoreo previo, contactos DOM.

4) Monitoreo y análisis de medios (prensa impresa, digital, radio y TV): Seguimiento periódico de menciones, alcance y mensajes claves, a nivel nacional, político y del sector salud. Incluye análisis, Reporte semanales consolidados con perspectivas y recomendaciones.

5) Cobertura y difusión de efemérides y campañas prioritarias de la OPS/OMS: Plan, ejecución y reporte por cada fecha/efeméride de salud priorizada, a través de la realización de nota de prensa, artes para redes, kit de mensajes + fotos/vídeo corto (si aplica), para medios priorizados, coordinación vocerías, además de publicación en sitio/medios/redes de la OPS/OMS. Envío a medios, vocería/entrevista cuando aplique. Establecimientos de mecanismos de acompañamiento de actividades conjunta de la contraparte y técnicos de las diferentes áreas de la representación OPS/OMS.

6) Kits de visibilidad por campaña: Realizar un Paquete listo-para-usar por efeméride/campaña. Realizar mensajes claves, artes, historias, guion de video corto, banners para web/boletín.

7) Cobertura de actividades (internas y externas): Informe del soporte de comunicación brindado en eventos y actividades vinculadas a las efemérides y actividades técnicas (ruedas de prensa, seminarios, conmemoraciones), elaborando Invitación a medios, nota de prensa, registro fotográfico y de video, según agenda. Realizar galería de fotos y video cuando aplique.

8) Informes intermedios de cobertura, difusión y visibilidad: Informe con acumulado de actividades y de desempeño Criterios de aceptación: Análisis de contenido, comparativos y plan de optimización.

9) Reporte de impacto y resultados del Plan anual de comunicaciones: Informe de Medición de resultados, incluyendo Informe analítico. Criterios de aceptación: Indicadores alcanzados, casos destacados, recomendaciones para el siguiente ciclo.

10) Informe anual 2026 de la Oficina DOM: Resumen anual de actividades, resultados, lecciones y propuestas 2026- 2027 y creación de un Repositorio organizado y transferible con estructura de carpetas y nomenclatura estándar; entrega de todos los editables, bases y respaldos. Colgados en carpeta del SharePoint/OneDrive.

Pagos por productos: Los servicios se pagarán, una vez entregados y aprobados los productos por la Representante. El valor total para la implementación y ejecución del contrato es de 1,274.400.00 pesos dominicanos.

1.Primer pago, contra entrega del producto1: Plan de comunicaciones alineado a la agenda técnica de la Representación.

Fecha propuesta de entrega: 1 de agosto, 2026

Monto: 382,320.00 pesos dominicanos (30%)

2. Segundo pago, contra entrega del producto 2: Kits de visibilidad de campañas

Fecha propuesta de entrega: 5 de octubre, 2026

Monto: 127,440.00 pesos dominicanos (10%)

3. Tercer pago, contra entrega del producto 3: Informe de la implementación del Plan de comunicación, del monitoreo y análisis de medios (prensa impresa, digital, radio y TV) referentes al según semestre de 2026.

Fecha propuesta de entrega: 18 de diciembre, 2026

Monto: 254,880.00 pesos dominicanos (20%)

4. Cuarto pago, contra entrega del producto 4: Informe anual 2026 de la Oficina DOM.

Fecha propuesta de entrega: 10 de febrero, 2027

Monto: 127,440.00 pesos dominicanos (10%)

5. Quinto pago, contra entrega del producto 5: Documento con la actualización del Plan de comunicación para el año 2027.

Fecha propuesta de entrega: 26 de abril, 2027

Monto: 127,440.00 pesos dominicanos (10%)

6. Sexto Pago, contra entrega del producto 6: Informe de la implementación del Plan de comunicación, del monitoreo y análisis de medios (prensa impresa, digital, radio y TV) referentes al primer semestre de 2027.

Fecha propuesta de entrega: 25 de junio, 2027

Monto: 254,880.00 pesos dominicanos (20%)

Monto total: 1,274.400.00 pesos dominicanos

Objetivo general:

Apoyar a las diferentes áreas dentro de la Organización en lo relacionado a temas de comunicación escrita, oral y digital, teniendo en
cuenta la imagen de la OPS/OMS, creando visibilidad de esta a través de información actualizada basada en las actividades, cursos,
charlas y noticias relevantes nacionales e internacionales en el tema de salud realizada por la OPS/OMS República Dominicana.
 

Objetivos específicos (Alcance de la Consultoría):
Bajo la supervisión de primer nivel del Representante PWR/DOM, el/la titular estará a cargo del apoyo a la Representación en la
promoción ante los medios de comunicación y el público en general de la marca y cooperación técnica de la OPS/OMS en el país
(imagen corporativa de OPS), desarrollando actividades de comunicación incluyendo:

- Coordinación con medios de comunicación para cubrir la agenda de cooperación de la Representación de la OPS/OMS en
el país: entrevistas, conferencias de prensa, notas web, comunicados de prensa etc.
- Concepción de material describiendo las actividades de la Representación (brochures, informe anual, historias y reportajes
en base a la cooperación técnica de la Organización).
- Apoyo a las campañas de OPS (oficina país, Región y mundial) y socialización de las mismos con actores claves.
- Manejo de Redes Sociales: elaborar mensajes y actualización de las páginas de Facebook, Twitter, con los mensajes
relacionados a los eventos, noticias de las actividades que realiza OPS/OMS en el país como de la Oficina Central.
- Mantener un repertorio de imágenes relevantes (fotografías y videos) y promover su difusión en y fuera de la representación.
- Actualizar el contenido de la página de Intranet de la oficina OPS país.
- Apoyo en el diseño de material educativo para divulgación e información.
- Escaneo semanal de la prensa para resaltar las noticias relevantes a la Representación.
- Elaboración de productos técnicos de comunicación (guiones de radio y televisión, trifolios, hojas volantes, anuncios, y
otros que se requieran) para el control de Enfermedades Transmisibles y No Transmisibles.
- Apoyo en las actividades del sistema de Naciones Unidas y participación en el Grupo Interagencial de Comunicación
(GICOM).
- Colaboración con las unidades de comunicación de las contrapartes nacionales.
- Participación en comisiones interinstitucionales para el tema de comunicación de riesgos.
- Participación en el grupo regional de comunicadores de la OPS/OMS.
- Actualización del directorio de Medios de Comunicación impresos, digitales, radio, televisión y de contrapartes en República
Dominicana.
- Apoyar en las acciones de comunicación y visibilidad del proyecto KOICA, en las provincias de Dajabón y Elías Piña.

ADDITIONAL INFORMATION

• This vacancy notice may be used to identify candidates for other similar consultancies at the same level.
• Successful candidates will be placed on the roster and subsequently may be selected for consultancy assignments falling in this area of work or for similar requirements/tasks/deliverables.  Inclusion in the Roster does not guarantee selection for a consultant contract.  There is no commitment on either side.
• Only candidates under serious consideration will be contacted.
• All applicants are required to complete an on-line profile to be considered for this consultancy. For assessment of your application, please ensure that your profile in the PAHO Career page is updated; all experience records are entered with elaboration on tasks performed at the time.  Kindly note that CV/PHFs inserted via LinkedIn are no accessible.
• A written test may be used as a form of screening.
• If your candidature is retained for interview, you will be required to provide, in advance, a scanned copy of the degree(s)/diploma(s)/certificate(s) required for this position. PAHO/WHO only considers higher educational qualifications obtained from an institution accredited/recognized in the World Higher Education Database (WHED), a list updated by the International Association of Universities (IAU)/United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO). The list can be accessed through the link: http://www.whed.net/. PAHO will also use the databases of the Council for Higher Education Accreditation http://www.chea.org/search/default.asp and College Navigator, found on the website of the National Centre for Educational Statistics, https://nces.ed.gov/collegenavigator to support the validation process. Some professional certificates may not appear in the WHED and will require individual review.
• Any appointment/extension of appointment is subject to PAHO/WHO Regulations, and e-Manual.
• For information on PAHO please visit: http://www.paho.org
• PAHO/WHO is committed to providing a respectful and supportive workplace for all personnel .
• PAHO is an ethical organization that maintains high standards of integrity and accountability. People joining PAHO are required to maintain these standards both in their professional work and personal activities.
• PAHO also promotes a work environment that is free from harassment, sexual harassment, discrimination, and other types of abusive behavior. PAHO conducts background checks and will not hire anyone who has a substantiated history of abusive conduct.
• PAHO personnel interact frequently with people in the communities we serve. To protect these people, PAHO has zero tolerance for sexual exploitation and abuse. People who commit serious wrongdoings will be terminated and may also face criminal prosecution.
• PAHO/WHO has a smoke-free environment and does not recruit smokers or users of any form of tobacco.
• Applications from women and from nationals of non and underrepresented Member States are particularly encouraged.
• Consultants shall perform the work as independent contractors in a personal capacity, and not as a representative of any entity or authority.  The execution of the work under a consultant contract does not create an employer/employee relationship between PAHO and the Consultant.
• PAHO/WHO shall have no responsibility whatsoever for any taxes, duties, social security contributions or other contributions payable by the Consultant.  The Consultant shall be solely responsible for withholding and paying any taxes, duties, social security contributions and any other contributions which are applicable to the Consultant in each location/jurisdiction in which the work hereunder is performed, and the Consultant shall not be entitled to any reimbursement thereof by PAHO/WHO.