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Stellenbeschreibung: Onsite Support Engineer (Data Center) L1 (m/w/d)

Einsatzort: Bundesweit
Startdatum: 01.01.2026 oder früher

Über die Position

Als Onsite Support Engineer (Data Center) L1 bist du Teil unseres Teams, das für den reibungslosen Betrieb und die Wartung von Rechenzentrums-Infrastrukturen sorgt. Du übernimmst praktische Aufgaben im Bereich Hardware, Verkabelung und Monitoring und stellst sicher, dass unsere hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards eingehalten werden.

Deine Aufgaben

Hands-on-Support für Server, Storage und Netzwerkkomponenten (z. B. Verkabelung, Hardwaretausch) in Rechenzentren
Monitoring und Durchführung einfacher physischer Checks (Temperatur, Stromversorgung, Verkabelung)
Allgemeine Wartungs-, Reinigungs- und Instandhaltungsarbeiten gemäß Kundenanweisungen
Unterstützung bei Hardware-Rollouts und Installationen bei Standorterweiterungen
Durchführung von IMAC-Prozessen (Install, Move, Add, Change) für Infrastruktur-Hardware
Dokumentation von Änderungen in Ersatzteil-, Asset- und Ticket-Systemen
Einhaltung von Sicherheits- und Zutrittsrichtlinien im Rechenzentrum
Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards

Dein Profil

Kenntnisse & Skills:

Hardware: Server (Rack/Blade), Storage-Systeme, Netzwerk-Switches, Verkabelung (Kupfer, Glasfaser)
Erfahrung im Aufbau und in der Betreuung strukturierter Netzwerkverkabelungen
Grundkenntnisse Stromversorgung und Klimatisierung im Rechenzentrum
Netzwerk-Basiswissen: VLAN, Routing, Switching, VPN
Umgang mit ITSM-Systemen (z. B. ServiceNow) und Monitoring-Tools (z. B. Nagios, PRTG)
Kenntnisse in Compliance & Sicherheit (ISO 27001, Zutrittskontrolle, Datenschutz)
Erfahrung mit Bereitschafts- und Rufbereitschaftsdiensten

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Umgang mit Infrastruktur und Hardware in Rechenzentren
Bereitschaft zu Schicht- und Rufbereitschaftsdiensten
Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Führerschein der Klasse B erforderlich

Unsere Benefits

Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
Betriebliche Altersvorsorge
Bitkom-Mitarbeiterrabatte
Home-Office-Option
JobRad-Leasing
Mitarbeiter-Technikprogramm (MTP)
Familienservice
Referral Bonus
Sonderurlaubstage
Gruppen-Unfallversicherung
Jubiläumszuwendung

Workplace type:

Equal Opportunity Employer
NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Accelerate your career with us. Apply today

Onsite Support Engineer (Data Center) L1 (m/w/d)

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