Vi leter nå etter en engasjert lagspiller til vårt Operations Center i Norge, og håper at du har lyst til å bli med på laget!
Som vår nye nettverkstekniker vil du bli en del av et team på 10 personer med trivelige og kompetente medarbeidere. Vår hovedoppgave er å bistå med feilretting og tjenester for våre kunder og sikre at de har gode stabile nett. Vi har det til felles at vi har lidenskap for teknologi, og har tro på at det vi leverer, er av høy kvalitet. Du vil bli inkludert i avdelingens til enhver tids gjeldende 24/7/365 turnusordning.
Din nye arbeidshverdag vil blant annet kunne bestå av:
Bistand og avklaring av alarmsituasjoner forårsaket av feil
Aktivt jobbe med feilretting opp mot våre kunder
Besvare kunder og interne henvendelser som en del av vår felles sentralbordløsning
For å kunne gjøre suksess i jobben bør du ha:
Erfaring fra support av IKT-miljøer og kundebehandling.
Selvstendighet og besluttsomhet
Fremvise tilfredsstillende vandelsattest. (Søkes om ved tiltredelse)
God muntlig og skriftlig språk i Norsk og Engelsk.
Det vil også våre en fordel om du har:
Erfaring fra arbeid i turnus.
Sertifisert/God kjennskap til Nettverk - Cisco/Juniper sertifisert
Vi er ikke så opptatt av om du har høyskole/ universitets- papirer eller ikke. Det er flott at du har tatt utdannelse innen IKT, men du kan like gjerne være selvlært eller ha arbeidserfaring på området. Det viktigste for oss er at du har interesse for IKT, du har kompetansen og er lettlært samt at du er god på å bruke din kompetanse til å løse ting fortløpende.
Vi håper du vil kjenne deg igjen i denne beskrivelsen:
Liker en variert hverdag med utfordringer og har en løsningsfokusert tilnærming til problemer
Uredd og flink med folk. Du evner å kommunisere godt både med kollegaer, kunder og på kryss og tvers av fagfelt og avdelinger
Er en god tolk og kan oversette teknisk kompleksitet og prosess til forståelig dagligtale
Har øye for muligheter og liker å gjøre det vanskelige enklere
Lagspiller
Mer enn bare en jobb!
Uavhengig av hvilken roller du ser etter, vil vi gi deg verktøyene og støtten du trenger for å utvikle deg både faglig og personlig – i et fellesskap. Vi holder til i et av Nordens smarteste og mest bærekraftige kontorbygg, Økern Portal, kjent for sine fleksible arbeidssoner, treningssenter, restauranter og komfortable designermøbler for enhver arbeidssituasjon. Vi respekterer og verdsetter mangfold hos mennesker, hvor alle har frihet til å være seg selv med like muligheter. I tillegg til et attraktivt og inkluderende arbeidsmiljø, jobber vi fleksibelt og kan tilby et bredt spekter med ansattgoder, forsikringer og utviklingsmuligheter.
Interessert?
Høres dette ut som noe for deg, ikke nøl med å søke da vi intervjuer fortløpende. Vi tar imot søknader frem til 11. mai.
Ønsker du å vite mer om jobben, ta gjerne kontakt med meg, Tormod L. Moseng på tormod-langoien.moseng@telia.no
Jeg ser frem til å lese søknaden din, og for å ivareta dine personopplysninger, ber vi deg om å laste opp søknaden i vårt rekrutteringssystem. Søknader behandles fortløpende, så ikke nøl med å ta kontakt.
Welcome to Telia – Home to your next big opportunity!