Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Retail (m/w/d)

Arbeiten bei TD SYNNEX, einer der „World´s Most Admired Companies“

TD SYNNEX ist ein weltweit führender Distributor und Lösungsaggregator für das IT-Ecosystem. Wir sind ein innovativer Partner, der mehr als 150.000 Kunden in über 100 Ländern dabei hilft, den Wert von Technologieinvestitionen zu maximieren, Geschäftsergebnisse zu erzielen und Wachstumsmöglichkeiten zu erschließen. Das Headquarter von TD SYNNEX ist in Clearwater, Florida, und Fremont, Kalifornien. Die 23.000 Mitarbeiter haben es sich zur Aufgabe gemacht, innovative IT-Produkte, -Services und -Lösungen von über 2.500 erstklassigen Technologieanbietern zu verknüpfen. Unser Edge-to-Cloud-Portfolio ist in einigen der wachstumsstärksten Technologiesegmente verankert, unter anderem Cloud, Cybersecurity, Big Data/Analytics, KI, IoT, Mobility und Everything-as-a-Service. TD SYNNEX hat sich dem Dienst am Kunden und an der Gemeinschaft verschrieben. Wir glauben, dass wir einen positiven Einfluss auf unsere Mitarbeiter und unsere Umwelt haben können, indem wir bewusst als angesehenes Unternehmen handeln. Wir haben den Anspruch, ein diverser und integrativer Arbeitgeber zu sein, auf den die Wahl von Talenten im gesamten IT-Ökosystem fällt.

Dein Verantwortungsbereich:

• Du bist verantwortlich für einen festgelegten autorisierten Kundenstamm – Kaltakquise musst Du bei uns nicht machen!

• Bei eingehenden Anrufen oder Reklamationen hilfst Du unseren Kunden gerne und lösungsorientiert weiter und klärst fachliche und technische Fragen in engem Kontakt mit unserem Vertriebsaußendienst, dem Produktmarketing und den Lieferanten

• Du erstellst Angebote und gibst Produktinformationen

• Du führst eigenständig Preisverhandlungen und versorgst unsere Fachhändler mit allen Service-Leistungen der TD SYNNEX (u. a. Projektfinanzierung, Veredelung von Produkten, Sonderanlieferungen, etc.) in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen (Leadmanagement)

• Außerdem, ist es Deine Aufgabe, eingehende Bestellungen effizient und zuverlässig zu buchen, bist verantwortlich für deren reibungslose Abwicklung und kümmerst Dich darüber hinaus um die Auftragsnachbearbeitung und das Ordermanagement (z. B. Überwachung und Kontrolle von Backloglisten, Liefersperren)

• Du setzt Verkaufsaktionen engagiert um, fasst auch mal proaktiv bei Kunden nach (B2B) und generierst Zusatzgeschäfte. Auch die Reaktivierung/Zurückgewinnung inaktiver Bestandskunden hast Du im Blick

• So trägst Du motiviert zu Erreichung der vierteljährlichen Umsatz- und Margenziele für den jeweiligen Kunden bzw. das jeweilige Segment bei und überzeugst durch das Erreichen von Key Performance Indikatoren (KPI's)

• Auch die Pflege und der Ausbau der Kontakte zu Software- und/oder Hardware-Hersteller sind Dir wichtig

Deine Expertise:

• Du bist stolz auf deine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

• Du brennst für den Vertrieb und hast bereits mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb (idealerweise im Retail-Bereich) sammeln können

• Du kommunizierst gern, hast Spaß am Telefonkontakt mit Kunden und verkäuferisches Geschick. Dafür setzt Du gerne deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ein

• Du freust Dich auf anspruchsvolle Aufgaben, die Du mit viel Eigeninitiative und deiner guten Auffassungsgabe gemeinsam mit einem hervorragenden Team meistern willst

• Natürlich sind die gängigen MS Office-Anwendung kein Neuland für Dich.  SAP Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Neugierig? Dann komm zu TD SYNNEX und bewirb Dich JETZT mit vollständigen Bewerbungsunterlagen! Wir bieten Dir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen und 30 Tagen Urlaub
• Flexibles Arbeiten im hybriden Arbeitsmodell
• Freie Platzwahl (Buchungssystem) und moderne Arbeitsplatzausstattungen mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen und jeweils 2 Bildschirmen
• Interessante abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld mit viel Eigenverantwortung und der Möglichkeit, Strukturen und Prozesse aktiv und selbstständig mitzugestalten
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und enge Schnittstellen zur IT-Technik (z. B. IoT, Security) mit der Chance, hier weitere Fachexpertise aufzubauen
• Ein buntes, sehr dynamisches und proaktives Team, nette internationale Arbeitskolleg:innen und kreative Köpfe, die auch gerne mal privat etwas zusammen unternehmen oder die Mittagspause in der Natur verbringen
• Tolle Programme für spezielle Gruppen, z.B. spezielles Mentoring Programm für Frauen, Themenveranstaltungen für LGBTQ&I u.v.m., die von Business Ressource Groups gestaltet werden
• Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und eine offene Kommunikation
• Unterschiedliche Wellbeing-Initiativen, denn Dein Wohlbefinden ist uns wichtig!
• Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Fitness-, Wellness- und Sportangeboten zur Förderung Ihrer Gesundheit und Work-Life-Balance
• TD SYNNEX unterstützt weltweit verschiedene soziale Projekte, weil wir uns nicht nur für uns, sondern auch für unsere Mitmenschen stark machen
• Mitarbeitervergünstigungen und verschiedene Angebote auf IT-Produkte sowie Konsumgüter anderer Einzelhandelsunternehmen

#LI-IH1

#LI-HYBRID

Key Skills

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What’s In It For You?

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
• Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
• Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
• Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
• Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
• Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don’t meet every single requirement? Apply anyway.

At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!