Compensation Pay Range:
$45.37-$53.39Job Description:
Ottawa is built on un-ceded Algonquin Anishinaabe territory. The peoples of the Algonquin Anishinabek Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations, Inuit and Métis peoples and their valuable past and present contributions to this land.
CHEO is one of the few stand-alone, global leaders in pediatric health and is home to more than 6,500 staff, clinicians, scientists and researchers, as well as volunteers – all of whom work together to help children and youth achieve their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers, CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system.
Ranked in the top 1% of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure, CHEO combines excellence in clinical care, research, and education to advance seamless care that’s provided where, when, and how it is needed. CHEO’s Research Institute is dedicated to world-class clinical, translational, and basic science research covering a wide range of children’s health concerns. CHEO has been named Canada’s best health-care employer by Forbes in 2024, 2025 and 2026 and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canada’s Best Employers for multiple consecutive years. For the 14th consecutive year in a row, the editors of Canada's Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500,000 children and youth from Eastern Ontario, western Quebec, Nunavut and Northern Ontario.
POSITION SUMMARY
The CHEO librarian supports evidence-based practice in patient care, health education and clinical research by delivering various library and information services to a wide range of hospital staff (clinical, non-clinical, medical, and learners) with varying levels of expertise.
Act as the main point of contact for CHEO’s membership/partnership with consortiums (e.g.: the Health Science Information Consortium (HSIC)) and academic health science libraries.
Build and maintain effective relationships with electronic library vendors, coordinate and review vendor invoices, and work closely with administrative and accounts payable teams to ensure accurate and timely payment processing.
Provide operational oversight of the library program, including monitoring expenditures.
Work with directors across CHEO and CHEO Research Institute to track spending against the approved budget to support overall financial stewardship.
Provide support on CHEO’s various health science databases (e.g., MEDLINE, CINAHL, PsychInfo) and journal subscriptions (e.g., JAMA, NEJM).
Coordinate and manage databases, e-journals, e-books, and systems access to library resources in collaboration with Information Services and Communications.
Process interlibrary loan requests using Docline.
Provide expert advice and guidance on building effective search strategies to hospital employees with varying levels of expertise.
Complete peer reviews for search strategies (PRESS).
Manage access to Distiller SR software.
Develop and facilitate training sessions on information research skills and navigation/use of databases to a wide range of hospital employees with varying levels of expertise.
Collaborate on innovative initiatives that support the organization’s strategic operations.
Collect and collate data on library tools/services usage.
Identify, collect, and prepare reports on key performance indicators for Library Services.
Promote and deliver library services and resources in a virtual work environment.
Promote and deliver research services and resources at the CHEO Research Institute.
Keep up-to-date with new trends and best practices.
Perform work in accordance with the provisions of the Occupational Health and Safety Act and Regulations and all CHEO corporate/departmental policies and procedures related to Occupational Health and Safety.
Supervise library technician student role.
Perform other related duties as required.
Master’s degree in library and information studies (MLIS) or (MLS) from an American-Library Association (ALA) accredited University (Essential)
Bachelor’s or master’s degree in a health or science-related subject (Preferred)
Two (2) years prior related experience (Essential)
Experience with electronic library materials (Essential)
Academy of Health Information Professionals (AHIP) credentials (Preferred)
Demonstrated technical and specialized knowledge of relevant databases, e-journals, e-books, and operating systems (e.g.: Workday, M365). (Essential)
Demonstrated technical knowledge of conducting scoping reviews, and associated software (e.g., Covidence, Distiller SR, Joanna Briggs Institute (JBI) methodology, Open Science Framework). (Essential)
Demonstrated strong communication, interpersonal, and presentation skills. (Essential)
Demonstrated ability to take initiatives and prioritize work. (Essential)
Demonstrated problem-solving skills and paying attention to detail. (Essential)
Demonstrated ability to deal effectively with internal and external clients. (Essential)
Demonstrated knowledge of freedom of information legislation processes. (Essential)
Demonstrated strong computer troubleshooting skills. (Essential)
Demonstrated expert knowledge of computer searching to evaluate electronic resources and provide reference service. (Essential)
Demonstrated knowledge of health science bibliographic resources and their use. (Essential)
Demonstrated understanding of Canadian copyright laws for academic institutions. (Essential)
Demonstrated flexible approach to work demands. (Essential)
Demonstrated working knowledge of applicable occupational health and safety legislation; general knowledge of corporate/departmental policies and procedures related to health and safety. (Essential)
Criminal Record Check (Level 1) (Essential)
Bilingualism (French/English) (Preferred)
Experience and formal training combined with demonstrated performance and ability may substitute for stipulated academic/experience requirements.
Timeline may be extended or shortened based on operational needs.
Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process. This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.
Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.
Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.
Ottawa est bâtie sur un territoire non cédé du peuple Algoquine Anishinabe. Les Anichinabés vivent sur ce territoire depuis des millénaires. Nous leur rendons hommage, ainsi qu’à ce territoire. Leur culture et leur présence ont enrichi le territoire et continuent de l’enrichir. Le CHEO rend également hommage à l’ensemble des Premières Nations, des Inuit et des Métis, de même qu’à leurs précieuses contributions, passées et présentes, à ce territoire.
CHEO est l'un des rares chefs mondiaux en matière de santé pédiatrique et compte plus de 6 500 employés, cliniciens, scientifiques et chercheurs, ainsi que des bénévoles, qui travaillent tous ensemble pour aider les enfants et les adolescents à mener la meilleure vie possible. Au sein de ses propres murs et grâce à des partenariats avec des fournisseurs communautaires, le CHEO est passé d’un hôpital de soins actifs du 20e siècle à un système de santé intégré du 21e siècle pour enfants et jeunes.
Classé dans le premier un pour cent des hôpitaux canadiens pour la numérisation de son infrastructure clinique, le CHEO combine l’excellence dans les soins cliniques, la recherche et l’éducation pour faire progresser les soins sans discontinuité là où ils sont nécessaires, et ce, de manière et aux endroits appropriés. L'Institut de recherche du CHEO se consacre à la recherche clinique, translationnelle et fondamentale de classe mondiale couvrant une vaste gamme de problèmes de santé des enfants. CHEO a été nommé meilleur employeur en soins de santé au Canada par Forbes en 2024, 2025 and 2026 et s'est classé deuxième parmi les hôpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada pendant plusieurs années consécutives. Pour la 14ème année consécutive, les rédacteurs du Canada's Top 100 Employers ont reconnu le CHEO comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Chaque année, le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de l’est de l’Ontario, de l’ouest du Québec, du Nunavut et du nord de l’Ontario.
La ou le bibliothécaire du CHEO appuie la pratique fondée sur des données probantes dans les soins aux patientes et patients, l’éducation en santé et la recherche clinique en offrant divers services de bibliothèque et d’information à un large éventail de membres du personnel hospitalier (personnel clinique, non clinique et médical, personnes apprenantes) ayant différents niveaux d’expertise.
Agir en tant que personne-ressource principale pour l’adhésion et les partenariats du CHEO avec des consortiums (p. ex. le Health Science Information Consortium [HSIC]) et des bibliothèques universitaires de sciences de la santé.
Établir et entretenir des relations efficaces avec les fournisseurs de bibliothèques électroniques, coordonner et examiner les factures des fournisseurs et travailler en étroite collaboration avec l’équipe administrative et l’équipe des comptes créditeurs pour assurer le traitement exact et rapide des paiements.
Assurer la surveillance opérationnelle du programme de la bibliothèque, y compris la surveillance des dépenses.
Collaborer avec les membres de la direction du CHEO et de l’Institut de recherche du CHEO afin d’assurer le suivi des dépenses par rapport au budget approuvé et de soutenir une saine gestion financière globale.
Fournir un soutien pour les diverses bases de données en sciences de la santé du CHEO (p. ex. MEDLINE, CINAHL, PsychInfo) et les abonnements aux revues (p. ex. JAMA, NEJM).
Coordonner et gérer les bases de données, les revues électroniques, les livres électroniques et l’accès aux ressources de la bibliothèque en collaboration avec les Services d’information et les Communications.
Traiter les demandes de prêt entre bibliothèques à l’aide de Docline.
Fournir des conseils spécialisés et des directives sur l’élaboration de stratégies de recherche efficaces au personnel hospitalier ayant des niveaux d’expertise variés.
Effectuer des examens des stratégies de recherche par les pairs (PRESS).
Gérer l’accès au logiciel DistillerSR.
Élaborer et animer des séances de formation sur les compétences en recherche d’information, la navigation et l’utilisation des bases de données pour un large éventail de membres du personnel de l’hôpital ayant divers niveaux d’expertise.
Collaborer à des initiatives novatrices qui appuient les activités stratégiques de l’organisation.
Recueillir et colliger des données sur l’utilisation des outils et services de bibliothèque.
Déterminer, recueillir et préparer des rapports sur les indicateurs de rendement clés pour les services de bibliothèque.
Promouvoir et offrir des services et des ressources de bibliothèque dans un environnement de travail virtuel.
Promouvoir et fournir des services et des ressources de recherche à l’Institut de recherche du CHEO.
Se tenir au courant des nouvelles tendances et pratiques exemplaires.
Exécuter le travail conformément aux dispositions de la Loi sur la santé et la sécurité au travail et des règlements connexes, ainsi qu’à toutes les politiques et procédures en matière de santé et de sécurité au travail de la direction et des différents services du CHEO.
Superviser le rôle de stagiaire en bibliothéconomie.
Accomplir d’autres tâches connexes, au besoin.
QUALIFICATIONS
Maîtrise en Bibliothéconomie et sciences de l’information (MBSI) ou maîtrise en Bibliothéconomie (M. Bibl.) d’une université accréditée par l’American Library Association (ALA) (essentielle)
Maîtrise dans un domaine connexe à la santé ou aux sciences (un atout)
Deux (2) ans d’expérience connexe (essentielle)
Expérience des documents de bibliothèque électroniques (essentielle)
Titres de compétences de l’Academy of Health Information Professionals (AHIP) (un atout)
Connaissances techniques et spécialisées démontrées des bases de données, des revues électroniques, des livres électroniques et des systèmes d’exploitation pertinents (p. ex. Workday, M365). (essentielle)
Connaissances techniques manifestes de la réalisation d’examens de la portée et des logiciels connexes (p. ex. Covidence, DistillerSR, méthodologie du Joanna Briggs Institute [JBI], cadre de science ouverte). (essentielle)
Compétences solides et manifestes en communication, en relations interpersonnelles et en présentation. (essentielle)
Capacité manifeste de prendre des initiatives et d’établir des priorités. (essentielle)
Compétences avérées en résolution de problèmes et souci du détail. (essentielle)
Capacité démontrée à traiter efficacement avec la clientèle interne et externe. (essentielle)
Connaissances manifestes des processus liés à la législation sur l’accès à l’information. (essentielle)
Compétences solides et démontrées en dépannage informatique. (essentielle)
Connaissances spécialisées de la recherche informatique pour évaluer les ressources électroniques et fournir un service de référence. (essentielle)
Connaissances démontrées des ressources bibliographiques en sciences de la santé et de leur utilisation. (essentielle)
Compréhension manifeste des lois canadiennes sur le droit d’auteur pour les établissements universitaires. (essentielle)
Approche souple vis-à-vis des exigences de travail. (essentielle)
Connaissance pratique des lois applicables en matière de santé et de sécurité du travail; connaissance générale des politiques et procédures d’entreprise et des différents services en matière de santé et de sécurité. (essentielle)
Vérification du casier judiciaire de niveau 1 (essentielle)
Bilinguisme (français et anglais) (un atout)
Une personne qui possède de l’expérience et une formation officielle ainsi qu’un rendement et des capacités démontrés pourrait être exemptée des exigences stipulées en matière d’études et d’expérience.
Le poste peut être prolongé ou raccourci en fonction des besoins opérationnels.
À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet. Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés.
La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à TalentAcquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.
CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.
Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.
We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.