Som Nordens største forsikringsselskap forsikrer If både verdier under transport i hele verden, og mindre fartøy som opererer langs den nordiske kysten. Skjer det en skade, håndteres denne i Large, Complex & International Claims. Vi håndterer både de største og mest komplekse næringslivsskader, men også de mer hverdagslige utfordringer som kan oppstå når en skade rammer både mindre virksomheter og enkeltpersonforetak.
Til et nyetablert team bestående av 6 dedikerte og svært dyktige medarbeidere (pluss leder), er vi nå på utkikk etter en leder som både har et sterkt ønske om å ta ansvar for overordnede leveranser og strategi, utvikling av medarbeidere og samtidig ha operasjonelt og individuelt eierskap til en egen portefølje av skadesaker.
Som leder vil du bl.a ha ansvar for å:
Støtte og utvikle teamet slik at alle saker behandles effektivt og med rett kompetanse for riktig resultat
Videreutvikle kundeleveranse, kundereise og oppgjørsprosesser både gjennom digital, automatisert og personlig interaksjon for å sikre de beste kundeopplevelser
Videreutvikle skadeoppgjør sitt bidrag til risikohåndtering, innsikt og skadeforebygging
Etablere et tett samarbeid med organisasjonen for øvrig, herunder salg, underwriting, produkt og pris, digitale utviklere m.m
Holde organisasjonen oppdatert på teamets leveranser målt gjennom fremdrift i pågående prosjekter, daglig drift og håndtering av de største skadesakene
Skadebehandling i egen portefølje vil utgjøre ca 50% av stilingen. Som skaderådgiver skal du sikre høy kvalitet og samtidig ansvarlig og proaktiv håndtering av skadesaker innenfor produktområdene transport og transportansvar. Som leder forventes du også å kunne bistå i håndteringen av skader innenfor hull & machinery og P&I forsikring.
Du bistår våre kunder med å avklare ansvarssituasjonen når det oppstår en skade, og støtter dem hele veien i skadeprosessen til saken er ferdigstilt. Førsteklasses kundeservice til våre kunder er noe som ligger i ryggmargen din. Du vil arbeide tett med kollegaer på eget team, andre avdelinger i If – også nordisk, eksterne parter, samt ha utstrakt kontakt med våre kunder.
Vi ser etter leder for et lite team som samarbeider godt og som ser viktigheten av å gjøre hverandre gode. Vi er opptatt av å skape en trygg atmosfære der det er lav terskel for å drøfte faglige problemstillinger, og der det også skal være rom for uhøytidelig skravling innimellom arbeidet. To av teamets medarbeidere er stasjonert i Stavanger og Tromsø, øvrige medarbeidere på Vækerø i Oslo.
Pr i dag er arbeidsoppgavene fordelt slik at vi har fire medarbeidere som primært håndterer skader relatert til transportforsikring, og tre medarbeidere som håndterer hull, machinery og P&I.
Dette er noe av det vi tilbyr deg som jobber hos oss:
Et inkluderende og godt arbeidsmiljø
Karriere- og utviklingsmuligheter i Nordens største forsikringsselskap
Et sterkt fagmiljø med høy kompetanse, dyktige og dedikerte kollegaer
En fleksibel arbeidsplass med fokus på helse og trivsel
Moderne, innbydende og funksjonelle kontorlokaler på Vækerø med bl.a. svært gode muligheter for fysisk trening, inkl en treningsøkt i arbeidstida
Svært gode pensjons- og forsikringsordninger
Vi ser etter deg som ikke er redd for å hoppe ut i det ukjente og som ønsker å være med på å skape den best mulige kundereisen for våre kunder. Du er faglig dyktig, handlekraftig, effektiv og strukturert. Du liker høyt tempo og trives med å være den personen som våre kunder lener seg på. Som en forvalter av store verdier, er det viktig at du har gode analytiske evner, forretningsforståelse, gode forhandlingsevner og en evne til å se pragmatiske løsninger. Sist, men ikke minst er du en inkluderende og positiv person som bidrar til et godt og konstruktivt arbeidsmiljø. Vi vektlegger personlige egenskaper tungt.
I tillegg til å bistå våre kunder når det uforutsette skjer, ønsker vi også å hjelpe hverandre internt når behov oppstår. Personen vi er på utkikk etter må derfor også se verdien av å være fleksibel, og å kunne bistå andre, også utenfor eget fagfelt.
Ledererfaring
Juridisk eller annen relevant bakgrunn
Solid erfaring fra forsikring og skadeoppgjør av transportskader.
Helst kunnskap og erfaring fra hull and machinery og P&I forsikring.
For å kunne håndtere våre skadesaker med et internasjonalt tilsnitt er det nødvendig med meget god skriftlig og muntlig fremstillingsevne både på norsk og engelsk. Har du i tillegg annen språkkompetanse er dette en fordel.
For å søke på stillingen: Vi ber om at du laster opp CV og vitnemål.
Søknadsfrist: Snarest, og senest innen 21.03.2026. Søknader vil bli vurdert fortløpende.
Arbeidssted: Vækerø, Oslo.
Oppstart: Etter avtale
Kontakt: Har du spørsmål til stillingen kan du ta kontakt med Leder for Large, Complex & International Claims Norge – Thor Arne H. Ljøsterød på tlf 916 45788 eller thor.arne.h.ljosterod@if.no
Vi ser fram til å høre fra deg!
Vi benytter Semac for bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. I stillingen er det et krav om god kredittvurdering, og kredittinformasjonen til søkeren vil bli kontrollert før et eventuelt jobbtilbud.