It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!
Job Description:
Funciones principales:
- Desarrolla estrategias para la gestión efectiva de las cuentas asignadas, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales y KPI´s asignados mensualmente.
- Desarrolla una relación con los proveedores para facilitar el soporte de los negocios actuales y ayudar a la incorporación de nuevas oportunidades de negocios.
- Realiza visitas periódicas a los clientes para promocionar el portafolio de productos y servicios. Desarrolla y potencia soluciones que vendan sus clientes. Realizar crosselling cuando exista la posibilidad.
- Apoya a los clientes en proyectos que necesitan el soporte de fabricantes y proveedores.
- Administra a los clientes y sus solicitudes, coordinando con equipo de ventas y producto.
- Realizar cotizaciones y órdenes de compra a través de nuestra plataforma corporativa.
- Comprende a fondo las necesidades, objetivos y desafíos de los clientes, anticipando sus requerimientos y proponiendo soluciones personalizadas que agreguen valor.
- Desarrolla planes estratégicos para cada cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y mitigando posibles riesgos (Plan de Cuentas).
- Negocia términos y condiciones comerciales favorables para ambas partes, asegurando la rentabilidad y la sostenibilidad de la relación comercial.
- Colabora estrechamente con diferentes departamentos internos, como ventas, marketing, operaciones y finanzas, para garantizar la entrega exitosa de productos o servicios y resolver cualquier problema que pueda surgir.
- Realiza un seguimiento continuo del rendimiento de las cuentas, analizando métricas clave y evaluando la satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.