Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.
Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.
Na CI&T, buscamos uma pessoa QA Engineer (Mid Level) altamente qualificada para se juntar ao nosso time no Brasil. Você atuará em um projeto estratégico focado em soluções Salesforce para o setor de saúde suplementar, em um ambiente colaborativo, inovador e multicultural.
Visão Geral da Posição:
Como QA Engineer especialista em Salesforce, você será responsável por garantir a qualidade e a eficácia de soluções complexas, desde a validação de regras de negócio do setor de saúde até testes de integração entre múltiplas nuvens. Sua missão será assegurar que as entregas superem os critérios de aceitação em um ecossistema de alta criticidade.
Responsabilidades Principais:
- Criar planos de testes abrangentes, cobrindo testes funcionais, de integração, de sistema e de aceitação do usuário (UAT).
- Elaborar casos de teste baseados em requisitos funcionais e não-funcionais, garantindo cobertura total das funcionalidades.
- Escrever cenários de teste em formato BDD (Gherkin), promovendo o alinhamento entre as áreas técnicas e de negócio.
- Executar testes manuais e apoiar na automação de testes (API, E2E e performance).
- Validar integrações complexas entre Service Cloud, Health Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, Mulesoft e sistemas externos (Benner, HIS, URA).
- Reportar defeitos e acompanhar correções, realizando validações de regressão com rigor técnico.
- Gerar relatórios e métricas de qualidade para o acompanhamento estratégico do programa e suporte à liderança.
Qualificações e Habilidades:
Requisitos Técnicos:
- Experiência em QA, com foco em projetos Salesforce ou CRM.
- Experiência com testes de integração em ambientes multi-sistema.
- Domínio de BDD (Gherkin) e ferramentas de gestão de testes (Jira, Zephyr ou similares).
- Conhecimento na plataforma Salesforce (configuração básica e navegação).
- Inglês intermediário para comunicação e documentação técnica.
Diferenciais:
- Experiência com testes de API (Postman, REST Assured).
- Conhecimento em automação de testes para ecossistemas Salesforce.
- Vivência no setor de saúde suplementar.
Na CI&T, somos movidos por Colaboração, Inovação e Transformação, abraçando o poder da IA para elevar nossos projetos a um novo patamar. Junte-se a nós para transformar o futuro da qualidade de software.
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