NTT Limited

Infrastructure Support Engineer, Level 1&2

Budapest, Hungary Full time

Continue to make an impact with a company that is pushing the boundaries of what is possible. At NTT DATA, we are renowned for our technical excellence, leading innovations, and making a difference for our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can continue to grow, belong, and thrive.

Your career here is about believing in yourself and seizing new opportunities and challenges. It’s about expanding your skills and expertise in your current role and preparing yourself for future advancements. That’s why we encourage you to take every opportunity to further your career within our great global team.

Az NTT Data Hungary Service Delivery csapat új kollégát keres, "Level 1, és Level 2" szintű infrakstruktúra üzemeltetésre!

Csatlakozz egy 10 fős összetartó csapathoz, amely nagyvállalati ügyfelek számára nyújt service delivery szolgáltatásokat – tervezés, megvalósítás és támogatás területén.

Ez a szerepkör konfigurációkat, műveleteket, telepítéseket végez, valamint meghibásodási/javítási eseményeket kezel az ügyfelek telephelyein, lokációin.

A pozíciót Hybrid környezetben kell végezni (Iroda, Home Office, Ügyfél)

Főbb feladatok:

  • Virtualizációs környezetek üzemeltetése.

  • Hálózati eszközök beüzemelése, konfigurálása, mérése.

  • A projektek kivitelezési (építési, szerelési, konfigurációs) feladatainak végrehajtása.

  • Ügyfeleknek távoli, illetve helyszíni támogatás nyújtása.

  • Ügyeleti rendszerben rendelkezésre állás biztosítása az ügyeleti beosztás szerint.

  • Esetenkénti ügyféllátogatás, az ügyfélnek nyújtott szolgátatástól függően kiszállások vállalása

  • Műszaki hibafeltárás, hibaelhárítás ügyfélbejelentések alapján az elvárt reakcióidőkön belül.

  • A cég társterületeinek támogatása, kooperáció a támogatási feladatok ellátásában, Networking, Cyber Security, Digital Infrastructure, Collaboration üzletágakkal

  • Adminisztráció és dokumentáció.

  • Hibajegyek kezelése.

Elvárások:

  • Legalább 2 év releváns szakmai tapasztalat, infrastuktúra üzemeltetés terén, főleg Linux server, hálózatok (TCP/IP routing, switching), VMware környezetekben

  • Középfokú (kommunikáció képes) angol nyelvtudás.

  • Erős szakmai érdeklődés az IT iránt.

  • Alapszintű tapasztalat Windows rendszerek üzemeltetésében.

  • B kategóriás jogosítvány, és utazási hajlandóság.

  • Proaktív, támogatói szemlélet, éltudatosság, feleadatorientáltság.

  • Ügyfélközpontú gondolkodásmód, csapatmunka, önmotivációs képesség.

Előnyt jelent:

  • Műszaki tanúsítványok megléte (pl. vendor certifikációk akár Cisco).

  • Alap szintű programozási vagy scriptelési ismeretek.

Amit nyújtunk:

  • Széleskörű kompenzációs és juttatási csomag, amely többek között versenyképes alapbért, 10%-os éves bónuszt, cafeteriát és egészségügyi biztosítást tartalmaz

  • Csatlakozási lehetőség egy globális, kiemelt presztízsű IT szolgáltató csapathoz

  • High-tech technológiák gyakorlati megismerése és alkalmazása

  • Emberközpontú, gondoskodó és támogató cégkultúra, stabil és jó hírű, globális vezető IT vállalati háttérrel.

  • Home office munkavégzés támogatása az Ügyfél elvárásaival összehangoltan

  • Munkába járási támogatás - benzin vagy tömegköz.

  • Munkavégzéshez szükséges eszközök (új generációs mobitelefon, laptop) biztosítása

Workplace type:

Equal Opportunity Employer
NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Accelerate your career with us. Apply today