Zeppelin

Head of Key Account Management SBU (m/w/d)

Garching Full time

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir bundesweit einen Head of Key Account Management SBU (m/w/d).

DARAUF HABEN SIE LUST

  • Führung des deutschen und internationalen KAM-Teams sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden durch klare Zielbilder, Coaching und vorausschauende Nachfolgeplanung in einer internationalen Matrixorganisation.
  • Aufbau und europaweiter Roll-out eines skalierbaren KAM-Operating Models in den Schwerpunktländern (AT, CZ, SK, DK, SE, NO, NL).
  • Definition und Umsetzung der KAM-Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen; Auswahl und Priorisierung strategischer Accounts auf Basis von Umsatz, Wachstumspotenzial und strategischer Bedeutung.
  • Etablierung von Rahmenbedingungen für Kundensegmentierung, Account-Planung, KPI-Tracking sowie Sicherstellung transparenter Berichterstattung und klarer Verantwortlichkeiten.
  • Ganzheitliche Steuerung ausgewählter strategischer Kundenbeziehungen: Executive Business Reviews, gemeinsame Roadmaps, anspruchsvolle Verhandlungen und souveränes Eskalationsmanagement.
  • Steuerung der kommerziellen Umsetzung in strategischen Accounts (Pipeline-Management, Ausschreibungen, Vertragsverlängerungen, langfristige Vereinbarungen) in enger Abstimmung mit lokalen Teams.
  • Enge Zusammenarbeit mit lokalen Betrieben und regionalen Vertriebsteams, um eine hohe Umsetzungsqualität, verlässliche Lieferung und ein konsistentes Kundenerlebnis sicherzustellen.
  • Übersetzung von Kundenfeedback in integrierte Angebote und Weiterentwicklung über alle Geschäftsfelder hinweg.

DAS WÜNSCHEN WIR UNS

  • Mehrjährige Führungserfahrung im Key Account Management oder strategischen Vertrieb in komplexen B2B-Umgebungen.
  • Nachweisbare Erfolge im Aufbau und in der Weiterentwicklung multinationaler Kundenbeziehungen über mehrere Länder hinweg, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Produkten und Dienstleistungen aus dem Zeppelin-Portfolio. 
  • Ausgeprägte unternehmerische Kompetenz: margen- und wertorientierter Vertrieb, Führung von Ausschreibungen und Verträgen sowie Pipeline-Management.
  • Fähigkeit, in einer Matrixorganisation einheiten- und länderübergreifend voranzugehen und zu verbinden.
  • Erfahrung im Aufbau von Governance-Strukturen hinsichtlich Kundensegmentierung sowie Standards für Kundenplanung, Reporting und Reviews.
  • Hohe Umsetzungsstärke in der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern: Sie bauen Vertrauen auf, setzen klare Prioritäten und sorgen mit einem bodenständigen, kooperativen Führungsstil für Erfolg.  
  • Souveränes Auftreten in Verhandlungen und Business Reviews auf Senior- und Executive-Ebene.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ist unabdingbar.
  • Bereitschaft zu einer Reisetätigkeit von rund 60 % innerhalb Europas.

DARAUF DÜRFEN SIE SICH FREUEN

  • Einzigartige Unternehmenskultur in einem stabilen Konzernumfeld: Basierend auf den Werten von Ferdinand Graf von Zeppelin handeln wir als Stiftungsunternehmen zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
  • Mit Zeppelin wachsen: Wir bieten Ihnen einen großen Gestaltungsfreiraum sowie umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein vielseitiges Weiterbildungsangebot.
  • Attraktives Vergütungsmodell inkl. jährlicher Gewinnbeteiligung: Zusätzlich erhalten Sie einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung sowie einen Kinderbetreuungszuschuss für Vorschulkinder i.H.v. monatlich 50 € netto. Mit einer arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge stocken wir darüber hinaus Ihre Rente auf.
  • Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten Ihnen mobiles und flexibles Arbeiten sowie zahlreiche Angebote rund um die Themen Beruf und Familie.
  • Gesundheit und Bewegung: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig! Daher bieten wir Ihnen zahlreiche Gesundheitsprogramme sowie die Möglichkeit zum Fahrrad Leasing.
  • Z Colourful: Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und unseren Diversity Botschaftern stärken. 
  • Unsere Nachhaltigkeitsstrategie: Als Konzern ergreift Zeppelin zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen der CO2-Reduktion und ist sich seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. We Create Solutions!