Gestor/a de llamadas

Somos personas que protegen a personas

Securitas Direct es líder en sistemas de alarma en Europa y creciendo en América Latina. Integramos el desarrollo, diseño y venta de productos con instalación y servicio las 24 horas del día, todos los días del año.
Tenemos un historial de crecimiento continuo y seguiremos expandiéndonos, transformándonos y liderando el mercado hacia el futuro con una nueva generación de alarmas con tecnología PreSenseTM.

Securitas Direct pertenece al grupo Verisure, presente en 18 países, con más de 25.000 empleados y más de 6 millones de clientes, combinamos la pasión, el compromiso y la responsabilidad teniendo como foco principal el cuidado de nuestros clientes y trabajadores. 

La posición se encuentra en el departamento de Desarrollo Procesos Comerciales en la dirección de Soporte de Ventas. La persona será responsable de realizar tareas administrativas clave para garantizar el buen funcionamiento operativo.

Principales funciones

• Control y seguimiento de KPI’s y tareas
• Auditorías
• Gestión y ejecución de tareas administrativas del día a día
• Actualización y complementación de informes
• Organización de tareas

Requisitos de la posición

• Experiencia mínima de 1 año en puesto administrativo
• Habilidades comunicativas.
• Conocimiento y manejo fluido de herramientas ofimáticas (excel, Power point, word..)
• Proactividad y capacidad de adaptación

Requisitos valorables

• Conocimientos en auditorías internas o gestión de calidad

Información sobre el puesto:

• Trabajo presencial en nuestras increíbles oficinas en Pozuelo de Alarcón (Junto al Corte Inglés)
• Horario de trabajo: Lunes a jueves de 10:00 a 19:15 (nada de tuppers, nosotros ponemos la comida) - Viernes de 09:00 a 16:00.