JLL empowers you to shape a brighter way.
Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.
Gerente de Facilities - JLL
O que este cargo envolve:
O Gerente de Facilities é responsável pela entrega completa de serviços de apoio em um ou múltiplos sites corporativos, garantindo uma experiência de alta qualidade para funcionários e ocupantes, alinhada aos contratos e padrões do cliente. Esta função serve como ponto de contato principal para o cliente em relação à experiência no local de trabalho e serviços aos funcionários, liderando a execução local de programas de experiência e assegurando que os serviços sejam entregues em conformidade com políticas globais e regionais da JLL
Como será seu dia a dia:
• Liderar e desenvolver as equipes de Facilities e Workplace Experience, executando ciclos de avaliação de performance, acompanhamento e planos de desenvolvimento
• Gerenciar operações diárias de serviços de apoio nos sites designados, garantindo conformidade com contratos e regulamentações
• Atuar como principal ponto de contato com o cliente para experiência no ambiente de trabalho e serviços aos funcionários
• Supervisionar fornecedores de serviços, incluindo seleção, integração, gestão de performance e pagamentos
• Gerenciar orçamentos do site, previsões, ordens de compra e processamento de faturas
• Liderar iniciativas de melhoria contínua, inovação e programas de eficiência de custos
• Garantir altos padrões de serviço em recepção, eventos, catering, correspondência, suprimentos, transporte e limpeza
• Monitorar entrega de serviços através de inspeções, KPIs e feedback dos clientes
Qualificações Obrigatórias:
• Graduação em Administração de Empresas, Hotelaria ou área relacionada
• Inglês Fluente (utilizará a conversação diariamente)
• Sólida vivência em gestão de facilities em ambientes corporativos, serviços de workplace ou hotelaria
• Sólida vivência em padrões de hospitalidade e gestão de fornecedores
• Fortes habilidades e conhecimento em gestão orçamentária e controles financeiros
• Habilidades robustas em gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes
• Conhecimento robusto de KPIs e métricas de performance de serviços
Qualificações Desejáveis:
• MBA ou certificações em hotelaria/bem-estar
• Vivência com programas de sustentabilidade ambiental
• Vivência em gestão de mudanças
• Conhecimento de planejamento de ativos e atividades de renovação
• Espanhol intermediário ou avançado
Localização: Presencial - Vila Olímpia - São Pauo/SP
Turno de Trabalho: Comercial
A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo.
Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao
Sobre a JLL:
Por mais de 200 anos, a JLL (NYSE: JLL), líder global na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos, tem ajudado clientes a comprar, construir, gerenciar, ocupar e investir em uma variedade de imóveis corporativos, industriais, hoteleiros, residenciais e de varejo. Uma empresa Fortune 500®, com receita anual de US$ 20,9 bilhões e operações em mais de 80 países ao redor do mundo, nossos mais de 103.000 funcionários trazem o poder de uma plataforma global combinada com sua expertise local. Movidos pelo propósito de moldar o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, ajudamos nossos clientes, pessoas e todos que nos cercam a enxergar um caminho mais brilhante; SEE A BRIGHTER WAY SM. JLL é marca registrada da Jones Lang LaSalle Incorporated. Para mais informações, visitejll.com
Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por mais de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país.
Principais serviços oferecidos no Brasil: Locação | Compra, Vendas e Investimentos | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Serviços de Sustentabilidade | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & Build.
Setores de atuação: Escritório | Industrial e Logístico | Varejo | Hoteleiro | Healthcare | Educação | Data Center | Life Sciences | Residencial em Portugal. Para mais informações, visite o site da JLL Brasil, jll.com.br
Location:
On-site –Sao Paulo,BRAIf this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements. We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!
At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.
JLL Privacy Notice
Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.
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