DEIN AUFGABE:
- Sichere Beförderung unserer Gäste zwischen Flughäfen, Hotels, Büros und weiteren Zielen – unter Einhaltung aller Verkehrs- und Sicherheitsvorschriften.
- Bereitstellung eines erstklassigen, diskreten und zuvorkommenden Services zu jeder Zeit – als vertrauenswürdige Repräsentant:in von Blacklane.
- Effiziente Routenplanung: Verkehrslage beobachten, Routen bei Bedarf anpassen, um pünktliche Abholungen und Zustellungen sicherzustellen.
- Unterstützung der Gäste beim Gepäck sowie beim Ein- und Aussteigen, wenn nötig.
- Sicherstellen, dass das Fahrzeug stets sauber, gepflegt und betankt ist; technische Probleme oder Schäden meldest du umgehend.
- Nutzung der Blacklane-Tools/Apps, um Fahrten zu empfangen, Aufträge zu verfolgen und grundlegende Trip-Informationen zu dokumentieren.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team zu Dienstplänen, Sonderanfragen und bei der Lösung auftretender Probleme.
DEIN PROFIL:
- Nachweisbare berufliche Fahrpraxis in einem kundenorientierten oder Premium-Service-Umfeld (z. B. Chauffeur-, Limousinen- oder Executive-Driver-Service, Hotel- oder Concierge-Transport).
- Gültiger Führerschein für die entsprechende Fahrzeugklasse sowie alle lokalen Genehmigungen/Lizenzen zur Personenbeförderung (z. B. P-Schein / Personenbeförderungsschein, falls erforderlich).
- Ausgeprägte Serviceorientierung: höflich, ruhig und lösungsorientiert – auch unter Zeitdruck oder bei kurzfristigen Planänderungen.
- Sehr gute Ortskenntnisse in Berlin und sicheres Arbeiten mit Navigationssystemen.
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
ÜBER BLACKLANE
Unsere Mission ist einfach, aber kraftvoll:Wir wollen der weltweit führende Premium-Chauffeurservice werden.
Wir sind in über 50 Ländern aktiv und denken Chauffeurfahrten neu, indem wir Zuverlässigkeit, Innovation und First-Class-Service in jeder Phase der Reise in den Mittelpunkt stellen. Gleichzeitig ist Blacklane Vorreiter im Bereich nachhaltiger Mobilität und arbeitet kontinuierlich daran, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren.
UNSERE UNTERNEHMENSKULTUR & WERTE
Blacklane ist von einem Zwei-Personen-Startup in Berlin zu einem globalen Team von über 300 Mitarbeitenden aus mehr als 54 Nationen gewachsen. Unsere Kultur wird durch drei Kernwerte getragen: Care, Drive und Excellence.
- Care – Wir investieren in das Wohlbefinden und die berufliche Entwicklung unserer Kolleg*innen.
- Drive – Wir handeln mit Tempo und Entschlossenheit, sind ehrgeizig, verfolgen einen Growth Mindset und leben Ownership und Delivery.
- Excellence – Wir verstehen unsere Kund*innen, um ihre Erwartungen zu übertreffen.
Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden durch Initiativen wie Employee Resource Groups (ERGs) und Mentoring-Programme, die unsere Werte erlebbar machen. Wir begrüßen und fördern aktiv Mitarbeitende, eigene Communities zu gründen oder sich denjenigen anzuschließen, die ihnen wichtig sind.
WARUM BEI UNS EINSTEIGEN?
🚉 Monatlicher Zuschuss zum BVG-/Deutschlandticket, um deinen Arbeitsweg zu unterstützen.
🏦 Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss (bis zu einer monatlichen Obergrenze).
🌴 28 Urlaubstage pro Jahr, steigend mit der Betriebszugehörigkeit.
💪 Deine mentale und körperliche Gesundheit – keine Kompromisse dank Angeboten wie Nilo und Wellhub.
🎓 Kontinuierliches Lernen über LinkedIn Learning und ein eigenes L&D-Budget.
🚀 Faires Gehalt und Benefits, die an lokale Märkte angepasst sind.
🚘 Mystery Rides: Vierteljährlicher Gutschein für private Fahrten mit Blacklane weltweit, damit du unseren Service selbst als Gast erleben kannst.
Hast du Fragen oder möchtest du mehr über unsere Arbeitsweise erfahren?
Melde dich gern – wir freuen uns, von dir zu hören!
Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen daher ausdrücklich Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Hintergrund, Identität oder Lebensweg.
