Job Description
Expert(e) en sinistre route (externe) Rive Nord de Montréal
*Allocation auto
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Bâtissez l’avenir avec nous
L’équipe de l’Assistance et indemnisation est reconnue pour sa priorité qu’elle accorde aux clients ainsi qu’à l’amélioration de ses processus. Dans ce contexte, chaque employé de la vice-présidence joue un rôle crucial afin d’assurer le succès des activités du secteur, et ce, tant à l’interne qu’à l’externe.
L’expertise de sinistre à l’externe vous attire et vous aimeriez développer votre carrière en ce sens? Voilà votre chance! Vous serez appelé à vous déplacer chez nos assurés victimes d’un sinistre, dans le but de les assister dans le traitement de leur réclamation.
En dehors des moments où vous serez sur la route, vous devrez assurer un soutien à la chaîne habitation dans le règlement des dossiers à l’interne.
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Ce que vous accomplirez avec nous
En tant que Expert(e) en sinistre route (externe) Rive Nord de Montréal , vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :
- Identifier les causes du sinistre
- Évaluer l’ampleur des dommages
- Documenter le sinistre par la prise de photos
- Analyser les garanties prévues au contrat d’assurance de l’assuré afin de déterminer l’étendue de la couverture
- Mandater les intervenants requis pour le traitement du dossier de sinistre
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Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste
Nous cherchons une personne qui :
- Possède un diplôme d’études collégiales (DEC) ou attestation d’études collégiales (AEC) en assurance, ou toute autre formation jugée pertinente
- Possède un permis d’expert en sinistre délivré par l’AMF
- Possède deux (2) à cinq (5) années d’expérience à titre d’expert en sinistre habitation sur la route
- Détient un permis de conduire valide
- Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible
- Se démarque par son empathie et sa capacité d'écoute
- Est reconnue pour son aptitude à bien gérer le stress et les situations complexes
- Est reconnue pour son attitude professionnelle, avec une forte orientation client
- Pour faciliter l'exécution du travail, doit résider sur la Rive Nord de Montréal ou dans les environs
- Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne sera amenée dans 15% du temps à communiquer, gérer des insatisfactions avec les fournisseurs et la clientèle qui se retrouvent dans la province de Qc.
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Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
· Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
· Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
· La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants.
· Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, Régime de retraite concurrentiel, Régime d’achat d’actions, Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!
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Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!
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Vous hésitez à postuler ?
Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre!
Location(s)
Québec, Québec
Other Possible Location(s)
Company
Industrial Alliance, Auto and Home Insurance Inc.
Posting End Date
2026-03-28
Company Overview
iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management.
With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate.
At iA, we’re invested in you.
* iA Financial group includes of the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto
Our Commitment to Diversity and Inclusion
At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability.
Please note that if you need help or assistance to make the recruitment process more accessible for you, please Contact us here. Someone from our team will be happy to assist you with your needs.