Nosso modo de fazer no time
Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Seu Cardápio Diário
- Gestão de Carteira End-to-End (Cliente e Seller): Liderar a gestão completa da carteira, atuando como ponto focal tanto para Clientes (restaurantes) quanto para Sellers (fornecedores) do iFood Shop.
- Negociação e Fechamento Comercial: Conduzir negociações complexas de preço, quantidade, e condições comerciais com a carteira de Clientes (restaurantes) para venda de insumos.
- Suporte e Relação com Sellers: Atuar no relacionamento com Sellers (fornecedores), abordando questões de integração, comissão, tax rate e garantindo a correta subida de catálogo e reflexão de preços no site.
- Análise de Dados e Insights: Realizar análise de dados do desempenho de vendas e de Sellers para extrair insights que impulsionem a estratégia comercial e resolvam problemas estruturais.
- Resolução de Problemas Técnicos: Solucionar problemas técnicos de integração e catálogo junto aos Sellers, utilizando entendimento sobre API e integração de sistemas.
- Prospecção e Expansão: Liderar a prospecção ativa de novos clientes e Sellers, especialmente em regiões de expansão do iFood Shop.
Ingredientes que buscamos
- Negociação de Alto Impacto e persuasão, com foco em fechamento e Resultados.
- Perfil de Prospecção Ativa e grande volume de contato, sendo o contato telefônico e digital parte essencial do dia a dia.
- Visão End-to-End do ciclo de vendas, desde a captação da demanda até a resolução de problemas de fulfillment.
- Forte habilidade em Análise de Dados para extrair insights e basear decisões, utilizando métodos como a Análise SWOT.
- Conhecimento prático em Excel Avançado para modelagem, simulações e relatórios.
- Noções de Business Intelligence (BI), com capacidade de consumir e interpretar dados em ferramentas como Power BI ou similares.
- Entendimento básico de Integração de Sistemas, API e Subida de Catálogo para dar suporte técnico eficiente aos Sellers.
- Comunicação Assertiva e clareza para lidar com Clientes (restaurantes) e Sellers (fornecedores).
- Alta capacidade de Resolução de Problemas, atuando como mediador entre as duas pontas da cadeia.
Sobre nós
No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.
Conheça nossas iniciativas →
Você tem fome de que?
Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝