Date Posted:
2026-04-23Country:
BrazilLocation:
LOC6030: Rua Elisha Otis, 841, São Paulo, SÃO BERNARDO DO CAMPO, 09852-075 BrazilVaga: Especialista em Dynamics 365 CRM
Local de Trabalho: São Bernardo do Campo – SP
Modelo de Trabalho: Híbrido (3 dias presencial | 2 dias remoto)
Descrição da posição
Estamos em busca de um(a) Especialista em Dynamics 365 CRM, com forte atuação nos módulos Sales e Field Service, para atuar como elo estratégico entre as áreas de tecnologia e as áreas de negócio, impulsionando inovação, eficiência e resultados por meio das soluções Microsoft.
Principais Responsabilidades
Gerenciar, administrar e otimizar os módulos Sales e Field Service do Dynamics 365 CRM.
Atuar em parceria com as áreas de negócio para levantamento de requisitos, desenho de soluções, priorização de demandas e acompanhamento das entregas.
Recomendar melhorias contínuas e inovações utilizando o ecossistema Microsoft, com foco em Power Platform (Power Apps, Power Automate e Power BI).
Garantir a integridade, performance, escalabilidade e aderência das soluções às necessidades do negócio.
Participar de projetos estratégicos e iniciativas de transformação digital.
Promover colaboração, compartilhamento de conhecimento e boas práticas entre equipes multifuncionais.
Requisitos
Experiência comprovada com Dynamics 365 CRM, especialmente nos módulos Sales e Field Service.
Experiência prática com Power Platform e ferramentas de produtividade Microsoft.
Excelente comunicação e capacidade de interação com stakeholders de negócio.
Perfil proativo, com mentalidade de aprendizado contínuo e visão estratégica de tecnologia.
Fortes habilidades de trabalho em equipe e relacionamento interpessoal.
Inglês Intermediário (comunicação global) e Espanhol Intermediário (usuários LATAM).
Residência na região de São Paulo, com atuação presencial na sede da Otis Elevator em São Bernardo do Campo.
Qualificações Desejáveis
Certificações Microsoft em Dynamics 365 e/ou Power Platform.
Experiência em projetos de transformação digital e/ou integrações de sistemas.
Conhecimento em metodologias ágeis.
Familiaridade com Azure DevOps (ADO).
Mínimo de 3 anos de experiência em projetos com Dynamics 365 CRM (Sales e Field Service).
Formação Acadêmica
Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Tecnologia Digital ou áreas correlatas, ou experiência profissional equivalente relevante.
If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.
Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.
You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.
When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.
We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.
Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.
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