Job Description Summary
As a Lean Growth Leader, you will be part of the team responsible for the design, adoption, and execution of the enterprise-wide lean transformation of the Pharmaceutical Diagnostics (PDx) business. You will also be a contributing leader to the overall financial performance of the business unit and drive relevant improvements to the customer experience, as well as to the experience of our field sales and commercial support colleagues.
Job Description
Key Responsibilities:
- Co‑develop and execute the annual Lean Road Map, including major processes, KPIs, owners, and prioritized improvement opportunities.
- Lead the deployment of core lean tools: Problem Solving, Daily Management, Funnel Management, Kaizen events.
- Build KPI bowlers and action plans aligned with the annual operating plan.
- Establish and roll out Standard Work across partner processes.
- Coach teams to strengthen lean capability and reduce reliance on the PDx Lean Team.
- Support leaders in sustaining improvements and building a culture of continuous improvement.
- Own the Monthly Operating Review process and ensure alignment from GEMBA through to leadership reviews.
- Train and coach teams on effective daily management and problem‑solving, ensuring focus on root causes and countermeasure follow‑through.
- Support Hoshin Kanri and major strategic improvement priorities.
- Develop business partners and direct reports as future lean leaders.
Required Qualifications
- BS or BA Degree
- Proven experience applying lean tools and systems to drive continuous improvement with a strong preference for experience applying lean tools and systems specifically to “transactional process improvement” opportunities and/or commercial process improvements (i.e. improving the customer experience, lead generation process, sales process, field service process, etc.)
- Proven ability to coach/influence at senior leadership levels and cross-functional teams (including field-based teams)
- Led many Kaizen events from Pre-work to Event to Closure
- Coached teams thru the Kaizen/PDCA approach
- Proficient in Problem Solving, Daily Management, Standard Work & Facilitation skills in a commercial / transactional environment
- Excellent time and project management
- Technical Expertise - must have significant practitioner experience in Growth & Lean tools and processes.
- Strong commercial focus on customer and end user experience
Desired Characteristics
- Master’s/MBA degree preferred.
- Healthcare and/or medical device industry experience preferred.
- Capability to support teams/events through virtual tools (i.e. Microsoft Teams, Miro, etc.) as well as on site workshops.
- Ideally built and/or designed an organizational management system
- Ideally developed the playbook for the core processes of an organizational business system
- Ability to accurately assess key business metrics and situations from a general manager’s or executive leader’s perspective
- Excellent time and project management skills
- Proven ability to quickly bring order and structure to Big Rocks and other critical programs as a key team member through the various segments, regions, and functions in the organization
- Growth mindset with hands-on approach
GE Healthcare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
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En tant que Lean Growth Leader, vous ferez partie de l’équipe responsable de la conception, de l’adoption et de l’exécution de la transformation lean à l’échelle de l’entreprise pour l’activité Pharmaceutical Diagnostics (PDx). Vous contribuerez également à la performance financière globale de l’unité commerciale et piloterez des améliorations clés de l’expérience client, ainsi que de l’expérience de nos équipes terrain et de nos collègues du support commercial.
Responsabilités principales
- Co‑élaborer et exécuter la feuille de route Lean annuelle, incluant les processus majeurs, les indicateurs clés (KPIs), les responsables de processus et les opportunités d’amélioration priorisées.
- Piloter le déploiement des outils Lean essentiels : résolution de problèmes, Daily Management, Funnel Management, événements Kaizen.
- Construire les KPI bowlers et les plans d’action alignés sur le plan opérationnel annuel.
- Mettre en place et déployer le Standard Work sur l’ensemble des processus des partenaires internes.
- Accompagner et coacher les équipes pour renforcer leurs compétences Lean et réduire la dépendance vis‑à‑vis de l’équipe Lean PDx.
- Soutenir les leaders dans la pérennisation des améliorations et contribuer à l’ancrage d’une culture d’amélioration continue.
- Être propriétaire du processus de Monthly Operating Review (MOR) et assurer la cohérence entre le GEMBA et les revues de direction.
- Former et coacher les équipes au Daily Management et à la résolution de problèmes, en veillant à la recherche des causes racines et au suivi des mesures correctives.
- Soutenir les initiatives Hoshin Kanri et les priorités stratégiques d’amélioration.
- Développer les partenaires internes et les collaborateurs directs en tant que futurs leaders Lean.
Qualifications requises
- Diplôme de type Bachelor / Licence (BS ou BA).
- Expérience avérée dans l’application des outils et systèmes Lean pour conduire l’amélioration continue, avec une forte préférence pour une expérience en amélioration des processus transactionnels et/ou commerciaux (expérience client, génération de leads, processus de vente, service terrain, etc.).
- Capacité démontrée à coacher et influencer à des niveaux de direction et au sein d’équipes transverses (y compris équipes terrain).
- Expérience dans la conduite de nombreux événements Kaizen, de la préparation à la clôture.
- Coaching d’équipes via l’approche Kaizen/PDCA.
- Bonne maîtrise des compétences Lean : résolution de problèmes, Daily Management, Standard Work, facilitation, dans un environnement commercial/transactionnel.
- Excellente gestion du temps et des projets.
- Solide expertise technique en outils et processus Lean et Growth.
- Forte orientation commerciale, centrée sur l’expérience client et utilisateur final.
Caractéristiques souhaitées
- Master ou MBA apprécié.
- Expérience dans l’industrie de la santé ou des dispositifs médicaux souhaitée.
- Capacité à accompagner des équipes via des outils virtuels (Microsoft Teams, Miro, etc.) comme en ateliers sur site.
- Expérience souhaitée dans la construction ou conception d’un système de management organisationnel.
- Expérience dans le développement de playbooks pour les processus clés d’un système de gestion opérationnelle.
- Capacité à analyser les indicateurs clés et les situations du point de vue d’un General Manager ou d’un dirigeant.
- Excellente gestion du temps et des projets.
- Capacité à structurer rapidement des programmes stratégiques (“Big Rocks”) et d’autres initiatives critiques à travers les différentes régions et fonctions.
- Growth mindset et approche très opérationnelle.
Inclusion et diversité
GE HealthCare est un employeur offrant l'égalité des chances où l'inclusion compte. Les décisions relatives à l'emploi sont prises sans tenir compte de l’origine nationale ou ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap, du statut d'ancien combattant protégé ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.
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