Wir suchen dich als Disponent im Kundeninnendienst (*)
Dein Aufgabenbereich
- Einsatzsteuerung der Kundendiensttechniker sowie Servicefirmen nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten
- Kapazitätsüberwachung
- Terminabstimmung und Koordination mit unseren Endkunden, Fachhandwerkern und Großhandlungen
- Unterstützende Tätigkeit der Kundendiensttechniker in der Ersatzteilversorgung
- Statusauskünfte zu Kundendiensteinsätzen geben
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Umgang mit dem Kunden und der Auftragsabwicklung sind wünschenswert
- Beherrschen der MS365-Anwendungen
- Starke kunden- und dienstleistungsorientiere sowie strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Einen stets freundlichen und souveränen Umgang mit unseren Kunden
Unser Angebot
- Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit mit internationaler Ausrichtung
- Tarifgebundenes Unternehmen mit einer überdurchschnittlichen Vergütung, Sonderzahlungen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Festanstellung
- Flexible Arbeitszeiten mit einer 35 Stundenwoche
- Möglichkeit zur Mobilarbeit
- Betriebskantine
- Bike Leasing
- Hansefit-Firmenfitness
- Kaffee, Tee und Wasser zur freien Nutzung
(*) Männlich, weiblich, divers. Ganz egal. Der Mensch zählt
At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I) are critical to our success. We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work. Please check out our DE&I policy on our website to find out more.