Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
Join our Team!
Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario, nei sistemi di informatizzazione di laboratori di Anatomia Patologica (AIS).
Cosa troverai
In qualità di Delivery Specialist entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare seguendo più clienti sparsi sul territorio.
Ti occuperai di:
Installazione e configurazione software presso i clienti
Formazione del personale del cliente sugli applicativi installati
Interfacciamento strumentazione di laboratorio e stampanti vetrini
Gestione di attività di test e collaudo
Partecipazione ad avviamenti dei nuovi sistemi installati
Assistenza tecnica sugli applicativi da remoto o on site presso le sedi dei clienti
Relazione con team di sviluppo, service/project manager, altre aree aziendali e risorse del cliente
Partecipazione a turni di reperibilità e assistenza di I e II livello
Documentazione e verbalizzazione delle attività svolte
Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!
In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità.
La risorsa, inserita all’interno del Team Delivery IVD AIS, riporterà al Team Leader e si interfaccerà con:
Gruppi interni di sviluppo applicativo
Gruppi interni di delivery
Clienti
Fornitori esterni
Requisiti essenziali
Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore
Conoscenza dei DB SQL
Esperienze pregresse su sistemi di informatizzazione di laboratori di anatomia patologica (AIS) Customer Service / Assistenza utenti / Delivery
Conoscenza linguaggio base SQL
Completano il profilo:
Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di delivery
La Sanità non si riposa mai e queste sue continue evoluzioni richiedono proattività e una buona propensione al problem solving
Siamo Dedalus, unisciti a noi
Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.
La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.
La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.
Puoi presentare la tua candidatura fino al 10 Dicembre 2025
Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutte le nostre persone e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.
Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global
La vita scorre nei nostri software