Job Description:
Trabajarás junto al equipo de Analytics apoyando la ejecución de programas de optimización para clientes de distintas industrias.
Responsabilidades del puesto:
Research & Diagnóstico
Realizar análisis heurísticos de sitios web e identificar fricciones en el journey del usuario
Analizar embudos de conversión en GA4: drop-offs, micro-conversiones, segmentación por dispositivo y fuente/medio
Interpretar mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas en Hotjar o Microsoft Clarity
Levantar hallazgos cualitativos y cruzarlos con datos cuantitativos para construir hipótesis
Experimentación
Apoyar en la priorización de hipótesis con frameworks como ICE o PXL
Colaborar en el diseño de pruebas A/B: definición de variantes, métricas primarias y secundarias
Dar seguimiento a experimentos activos en herramientas como VWO, Convert u otras.
Documentar resultados y aprendizajes de cada experimento con claridad y rigor
Reporte & Clientes
Preparar reportes de resultados de experimentos comprensibles para perfiles no técnicos
Participar en reuniones de seguimiento con clientes presentando hallazgos y próximos pasos
Mantener actualizado el backlog de hipótesis y el roadmap de experimentación
Lo que buscamos:
Conocimiento de principios de UX, usabilidad y psicología del consumidor
Manejo básico de GA4: embudos, informes de exploración, eventos de conversión
Experiencia o formación en herramientas de comportamiento (Hotjar, Clarity, FullStory o similares)
Nociones de estadística aplicada: significancia, tamaño de muestra, intervalos de confianza
Capacidad de comunicar hallazgos de forma clara, visual y orientada al negocio
Atención al detalle, pensamiento crítico y mentalidad orientada a hipótesis
#LI-IL1
Location:
SantiagoBrand:
IprospectTime Type:
Full timeContract Type:
Permanent