Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!
Do you want to know why Rappi?
⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems
⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance
⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.
Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience.
Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡
Check out how it will impact our ecosystem:
Ser el promotor, facilitador y controlador del correcto desarrollo operativo y comercial de la zona asignada, liderando y acompañando a los Store Leads en la ejecución de los procesos, la mejora continua y el cumplimiento de las metas.As part of Rappi, you will be responsible for:
Liderar y acompañar a los Store Leads en la ejecución de procesos, asegurando el cumplimiento de metas y promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento.
Supervisar las operaciones diarias de las tiendas, incluyendo recibo, picking, handing y despacho, garantizando eficiencia y cumplimiento de estándares.
Controlar la aplicación de parámetros de Lay Out, tiempos de entrega y cobertura de scheduling, asegurando un in-store time menor a dos minutos.
Monitorear y hacer seguimiento a procesos de saneo, bloqueo, mantenimiento e infraestructura de tiendas.
Evaluar continuamente el desempeño de equipos de tienda, detectando oportunidades de mejora y definiendo planes de acción.
Velar por el cumplimiento de las normativas sanitarias, legales y de seguridad aplicables en todas las tiendas de la zona.
Asegurar el control de calidad y el estado óptimo de la mercancía, gestionando tomas físicas de inventario y conciliaciones.
Gestionar ajustes de inventario derivados de conteos cíclicos y minimizar errores operativos en los procesos de ingreso y salida de productos.
Implementar y garantizar la ejecución de estrategias comerciales y de marketing definidas, incluyendo promociones, samplings y gestión de temporadas.
Impulsar el crecimiento de órdenes y el cumplimiento de indicadores operativos, comerciales y de satisfacción del cliente.
Coordinar aperturas, movimientos y adecuaciones de tiendas en conjunto con las áreas involucradas.
Supervisar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo del mobiliario y equipos.
Controlar los gastos operativos, consumo de materiales e insumos, asegurando el uso eficiente de los recursos.
Monitorear que los movimientos operativos (transferencias, ventas, órdenes de compra, entre otros) se reflejen correctamente en los sistemas.
Asegurar la transparencia en los procesos y la trazabilidad de todas las gestiones realizadas en cada tienda.
Facilitar la comunicación entre las áreas de soporte y las tiendas para resolver incidencias y mantener la continuidad operativa.
Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?
Profesional con sólida experiencia en gestión operativa y liderazgo de equipos en entornos de retail o dark stores. Capaz de coordinar múltiples tiendas, garantizando la ejecución eficiente de procesos, el cumplimiento de estándares operativos y normativos, y la mejora continua de los resultados.
Debe poseer habilidades de liderazgo, planificación, análisis de indicadores y comunicación efectiva, orientadas a alcanzar metas comerciales y operativas, optimizando recursos y fortaleciendo la cohesión de los equipos a su cargo.
Se requiere una persona resolutiva, organizada, con enfoque en resultados y capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y de alta exigencia.
Worker type:
RegularCompany:
Rappi Technology ChileFor more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q
we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡