iPEK

Customer Support Specialist (f/m/d)

Sulzberg, Bavaria Full time

Vollzeit | Befristet für 18 Monate

Sie möchten Abläufe im internationalen Kundenservice effizient gestalten und eine hohe Servicequalität sicherstellen? Diese Position verbindet Auftragsmanagement, Kundenkommunikation und interne Koordination in einem dynamischen Umfeld.

IHRE AUFGABEN

  • Verantwortung für Auftragseingang, Bearbeitung und Fakturierung von Vertriebsaufträgen

  • Erstellung von Versanddokumenten sowie Organisation und Nachverfolgung nationaler und internationaler Lieferungen

  • Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften

  • Koordination und Kommunikation mit internen Abteilungen sowie enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst

  • Ansprechpartnerfunktion für Kunden und Unterstützung bei Messen und Veranstaltungen

  • Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

  • Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung

  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

  • Teamorientierung, Serviceorientierung sowie Belastbarkeit und Flexibilität

WAS WIR BIETEN

  • Eine Position mit verantwortungsvollen Aufgaben und Gestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten globalen Unternehmen auf starkem Erfolgs-, Excellenz- und Wachstumskurs

  • Eine familiäre Kultur geprägt von einem starken Zusammenhalt als Team, Vertrauen und Leidenschaft

  • Eine intensive Einarbeitung, individuelle Qualifizierungs- und Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch innerhalb des IDEX Konzerns

  • Eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Businessbikes, Corporate Benefits, eine ausgewogene Work-Life-Balance sowie gemeinsame Sport- und Freizeitevents

  • Zugang zu abwechslungsreichen Sport- und Wellnessmöglichkeiten mit dem EGYM Wellpass für nur 14,26€ oder steuerfreie Gutscheinkarte (givve-Card) 

  • Einen Arbeitsplatz im schönen Oberallgäu mit hoher Lebens- und Freizeitqualität und den Bergen und Seen vor der Haustür und vieles mehr!

"Möchten Sie Teil des Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen.

Als Teil der IDEX Corporation Group heißen wir alle Menschen willkommen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Die männliche Form wird in dieser Stellenausschreibung nur zur besseren Lesbarkeit verwendet, bezieht sich aber auf das weibliche, diverse und männliche Geschlecht.“