1. 与客户建立良好的关系。
2. 负责相应客户的销售预测并确保一定的准确性。
3. 负责销售订单的处理，跟进订单生产以及交货情况。
4. 负责处理客户非质量的投诉，联系相关部门处理，跟进处理状况，反馈处理方案给客户。
5．负责回复客户的咨询，维护客户关系，提升客户满意度。
6. 负责编写服务KPI报告。
7. U8 系统中有关数据的维护。
8．跟进并管理客户特殊需求，跟进相关客户的特殊需求项目。
9. 跟进客户相关的其他项目。
10. 月度发票处理，协助财务收回货款。
11. 发送客户相关日报表、跟进异常订单。
12. 如担任部门信息安全专员需负责部门的信息资产识别，风险评估，风险处置计划，并定期更新。
有客户关系管理，流程管理，项目管理经验优先
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