Customer Journey Expert (w/m/d) Marketing Sparen/Investieren – befristet 18 Monate im Tribe Make Your Money Grow
Deine Aufgaben im Wesentischen
• Identifikation und, Planung von Maßnahmen zur Vermarktung der Produkte Sparen und Investieren
• Entwicklung und Umsetzung (inkl. Im CMS-System) von zielgruppengerechter Produktkommunikationen (z.B. Layout, Visual, Wording) in Richtung ders Kund*innen über alle Inhouse-Vertriebs-Kanäle hinweg
für die ING-Produkte im Bereich Sparen und Investieren (Wertpapieranlage). –
• Erfolgsmessung und damit einhergehend strategische Weiterentwicklung der Kommunikation der Produkte – unter anderem Auswertung und Adaption von Werbemitteln, Erschließung neuer Kanäle, Optimierung von Customer Journeys usw.
• Sicherstellen der Anwendung der zentralen Corporate Identity über alle Kanäle hinweg
• Schnittstellen-Management (z.B. Produkt-Expert*innen, Service, Marketing, Sales, 2nd line) und Steuerung von externen Agenturen
Am besten bist Du geeignet, wenn Du
• einen Abschluss in Marketing oder eine gleichwertige Qualifikation bzw. Ausbildung (z.B. Marketing, Vertrieb, Kommunikationsdesign) hast.
• mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung und umfassende Fachkenntnisse in Marketing, Vertrieb und Kommunikation besitzt.
• Erfahrung in textlicher und grafischer Darstellung von Informationen mit Medieneinsatz hast.
• umfassende Kenntnisse im redaktionellen Arbeiten und einwandfreie deutsche Rechtschreibung/Grammatik besitzt.
• fundierte Methoden- und PC-Kenntnisse (MS-Office; Power Point) mitbringst.
• Verkaufs- und Vertriebsorientierung darstellst.
• Kommunikationsstärke, konzeptionelles und kreatives Denkvermögen mitbringst, sowie
• fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzt.