CST

Immediate Supervisor:                     Quality Supervisor

Functional Supervisor:                   

KEY SERVICES:

• 通过日常的客户线边服务满足客户的期望
• 提供建议/解决方案给内部职能部门以解决客户问题
• 提供有关新产品的适当的信息给内部职能部门,以持续改进
• 主导和指导总装车间问题的解决
• 与公司建立适当的口头和书面交流
• 作为Aptiv “大使”
• 通过日常的沟通和WIRs,保持信息顺畅，
• 密切跟进所有PRR&WIR纠正措施,确保到位和有效的。为持续改进提供必要的信息给内部职能部门
• 在必要时为客户提供技术方面的专业知识
• 成为汽车装配工厂的“质量团队”的一个积极的团队成员
• 与客户建立良好的沟通和关系,便更好客户满意
• 全面跟进所有相关DBS政策/流程/程序
• 定期反馈客户信息(每天报告)
• 建立PRR&WIR 追踪表，以监控质量改进表现.

QUALIFICATION:

     •      大学或同等以上学历

     •      1年以上相似工作经验

     •      有相关的汽车知识优先

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Aptiv is an equal employment opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, gender identity, sexual orientation, disability status, protected veteran status or any other characteristic protected by law.