CRM Trainee

Position Summary

V Samsung Electronics inovujeme a vytváříme technologie, které pomáhají lidem dělat to, co dosud nemohli. Hledáme motivovaného kolegu nebo kolegyni na pozici CRM Trainee, který/á se připojí k našemu D2C týmu a podpoří nás v rozvoji našich CRM aktivit a marketingových kampaní pod vedením zkušenějších kolegů.

Role and Responsibilities

Co budete mít na této pozici na starosti?

CRM Aktivity:

• Exekuce a správa CRM kampaní na českém a slovenském trhu –  budete se podílet na tom, aby ti správní zákazníci dostávali ty správné nabídky ve správný čas.
• Komunikace napříč D2C týmem a agenturami při plánování promo akcí a kampaní.
• Řešení problémů s distribucí e-mailů (např. neobdržení slevových kódů).
• Rozvoj CRM komunikace napříč kanály pomocí A/B testování a vyhodnocování, a to pod vedením zkušenějšího kolegy
• Sběr a lokalizace obsahu pro marketingové formuláře a poskytování zpětné vazby.
• Účast na projektech zaměřených na automatizaci CRM a zvyšování zákaznické retence.

Ostatní Aktivity:

• Podpora při rozvoji oficiálního webu Samsung jako přímého prodejního kanálu.
• Exekutivní pomoc při správě webu a obsahových stránek.
• Aktivní spolupráce s HQ a exekuce obdržených instrukcí a postupů.

Co od Vás očekáváme?

• Pracovní zkušenost v oblasti marketingu (např. z marketingové agentury nebo během studia).
• Znalost online a e-commerce marketingu.
• Výborné komunikační dovednosti v češtině a angličtině.
• Kreativní myšlení a schopnost pracovat samostatně.
• Základní znalosti v oblasti analýzy dat a marketingových nástrojů (výhodou).

Skills and Qualifications

Co Vám můžeme nabídnout?

• Silnou značku a špičkové produkty.
• Příležitost využít naplno svou kreativitu a pracovat samostatně.
• Přístup ke globálnímu know-how skupiny Samsung Electronics a podporu pro odborný rozvoj.
• Odměňování s fixní částkou mzdy a bonusovou složkou.
• Work-life balance jako součást pracovní politiky (5 týdnů dovolené, 4 sick days, Multisport karta atd.).
• Širokou škálu výhod (penzijní a volnočasový příspěvek, stravenky, výhodný nákup Samsung produktů

We are an equal-opportunity employer and value diversity at our Company. We do not discriminate on the basis of race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status or disability status.

We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.

Also, we want to inform you that at Samsung Electronics Czech and Slovakia, during the selection process, we prevent the violation of other companies' trade secrets.

Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: https://account.samsung.com/membership/policy/privacy. You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click here: https://europe-samsung.com/ghrp/PrivacyNoticeforEU.html

Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: https://account.samsung.com/membership/policy/privacy. You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click here: https://europe-samsung.com/ghrp/PrivacyNoticeforEU.html
 

• Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: https://account.samsung.com/membership/policy/privacy. You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click here: https://europe-samsung.com/ghrp/PrivacyNoticeforEU.html

* Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: https://account.samsung.com/membership/policy/privacy. You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click here: https://europe-samsung.com/ghrp/PrivacyNoticeforEU.html