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Business application specialist

Brussels Full time

Le/La Business Application Specialist fait le lien entre les besoins opérationnels et le développement technique. Vous traduisez les besoins métiers en exigences fonctionnelles claires, vous coordonnez avec les parties prenantes internes et internationales, et vous veillez à ce que les améliorations et les projets soient livrés de manière structurée, efficace et bien acceptée. Vous combinez de fortes capacités d’analyse avec d’excellentes compétences en communication et une bonne compréhension des systèmes et des processus.

Vos responsabilités

  • Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles et les aligner avec l’IT.

  • Suivre les changements, projets et incidents, de l’intake à la livraison.

  • Tester et valider les nouvelles fonctionnalités, y compris la coordination de l’UAT.

  • Soutenir les mises en production : documentation, formation et communication.

  • Analyser et résoudre de manière proactive les problèmes applicatifs ou de processus.

  • Communiquer de manière claire et ponctuelle avec l’ensemble des parties prenantes.

  • Collaborer avec des collègues internationaux et partager les bonnes pratiques.

  • Documenter les processus et agir comme expert(e) pour les questions complexes.

Votre profil

  • Bachelor ou expérience équivalente.

  • 2–3 ans d’expérience avec des applications métiers, du support système ou de l’analyse fonctionnelle.

  • Excellentes compétences en communication en néerlandais, français et anglais.

  • Analytique, proactif(ve), rigoureux(se) et orienté(e) client.

  • Expérience avec Microsoft 365 ; la connaissance de Jira/Confluence est un atout.

  • À l’aise dans la collaboration avec différents équipes et stakeholders.

Ce que nous offrons

  • Un salaire conforme au marché, complété par des avantages extralégaux tels que chèques-repas, éco-chèques, assurance hospitalisation et assurance groupe.

  • Prime sectorielle.

  • 6 jours ADV.

  • L’opportunité de rejoindre une équipe en croissance, engagée, favorisant la collaboration et l’amélioration continue.

  • Une fonction où votre contribution a un impact direct sur la satisfaction client et le succès de l’entreprise.

  • Un environnement stimulant où vos idées et vos analyses sont encouragées et valorisées.

PRÊT(E) À FAIRE LA DIFFÉRENCE ?

Vous souhaitez contribuer à des systèmes plus intelligents et à un meilleur travail d’équipe ? N’attendez plus et postulez dès maintenant — nous avons hâte de découvrir votre talent !