BRA Espec Select One

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!

O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito  de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.  Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.

No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.

Temos uma vaga para você se tornar Especialista Select One, onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área. 

Aqui, seu papel será: 

Será responsável por atender clientes em inicio de jornada no universo Select, com renda de R$7.000,00 a R$15.000,00 ou investimento de R$100.000,00 a R$300.00,00 garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto. Neste modelo existe uma atuação de até 1500 clientes. 

Principais Responsabilidades:

• Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app);
• Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;
• Realizar vendas consultivas de produtos no credito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
• Coletar e atualizar dados;
• Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;
• Resolver demandas remotamente.

Competências Comportamentais e Técnicas:

• Conhecimento avançado de experiencia do cliente;
• Experiencia em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.
• Formações/Certificações 
• CPA 10 (obrigatório);
• Experiencia aplicável em atendimento remoto;
• Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.

Nosso Jeito de Ser: 

No Santander, valorizamos profissionais que: 

• Think Customer – Colocam o cliente no centro das decisões; 
• Embrace Change – Impulsionam a transformação e a inovação; 
• Act Now – Atuam com agilidade e senso de urgência; 
• Move Together – Trabalham de forma colaborativa; 
• Speak Up – Se comunicam de forma aberta, ética e transparente. 

Se isso te chama, vem para o Santander! 

# BENEFÍCIOS 

• Remuneração Variável (PLR + RV); 

• Assistência Médica e Odontológica; 

• Auxílio Alimentação e Refeição; 

• Previdência Complementar; 

• Seguro de Vida; 

• Auxílio Creche/Babá; 

• Gympass ou Totalpass; 

• Vale Transporte; 

• Programa Nascer; 

• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis; 

• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado. 

E aí? Quer ser chama? 

Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas. 

Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️ 

#AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama