Verisure

Back Office Agent

Brussels Full time

Als Backoffice-medewerker werk je in een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid, analyse en klanttevredenheid essentieel zijn. Je zorgt voor het administratieve en financiële beheer van klantendossiers, de opvolging van betalingen, facturatie en het oplossen van geschillen, in samenwerking met verschillende afdelingen. Je staat in contact met klanten in het Frans en het Nederlands.

Verantwoordelijkheden:

  • Zorgen voor het volledige beheer van betalingen in het algemeen en de correcte toewijzing ervan garanderen.

  • Facturen opstellen, analyseren en corrigeren, evenals de nodige aanpassingen verwerken.

  • Financiële correcties en geschillen beheren en oplossen in samenwerking met interne teams.

  • Klanten- en interne aanvragen behandelen via e-mail en telefoon (FR/NL) en de vereiste administratieve wijzigingen uitvoeren.

Gezocht profiel:

  • Minstens 2 jaar ervaring in financiële administratie

  • Goede beheersing van het Frans en het Nederlands (mondeling en schriftelijk)

  • Nauwkeurigheid, organisatorisch talent en analytisch denkvermogen

  • Oplossingsgericht, in staat om meerdere prioriteiten te beheren en indien nodig zelfstandig te werken

  • Teamspirit en een proactieve houding

Wij bieden:
Een uitdagende functie waarin je je financiële en administratieve vaardigheden verder kunt ontwikkelen.
Mogelijkheden voor persoonlijke groei in een aangename werksfeer.
40% telewerk na een inwerkperiode.