TransUnion

Auxiliar atencion al titular 5

Bogota Full time

TransUnion's Job Applicant Privacy Notice

What We'll Bring:

Recibir, radicar, entregar y controlar los requerimientos que lleguen al área; direccionar las comunicaciones recibidas o solicitadas; elaborar documentos y comunicaciones; realizar llamadas en forma oportuna, solicitar los servicios administrativos y logísticos requeridos y atender las demás labores de apoyo que le sean solicitadas por el jefe, con el fin de facilitar la gestión del área.  
Actualizar permanentemente la información crediticia reportada a la Base de Datos  
Recibir y registrar las certificaciones de habeas data remitidas por los clientes de la Entidad, con el fin de facilitar el proceso de control y verificación por parte de los funcionarios correspondientes.  
Atender los trámites administrativos y operativos del área, proveyendo los elementos e insumos que faciliten su funcionamiento.  
Realizar parte del proceso de facturación al final de cada mes teniendo en cuenta las novedades recibidas por el área comercial. 
Recolectar, digitalizar y registrar en la herramienta destinada, los requerimientos de habeas data remitidos por el ente de vigilancia y control; imprimir las respuestas, anexos y soportes para que sean revisados, aprobados, suscritos y remitidos por los funcionarios responsables.  
Escanear la documentación de reclamos, derechos de petición y requerimientos de atención al titular que se radiquen en la sede principal, al igual que la demás documentación del área, cumpliendo los parámetros de seguridad y plazos definidos, con el fin de mantener la trazabilidad de la información. 

What You'll Bring:

Estos son los requisitos básicos para esta posición se describen a continuación: 

  • Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial. 
  • Manejo de agenda, administración de contactos, etiqueta y protocolos de servicio.  
  • Experiencia de Un año como secretaria de gerencia, en entidades de servicios.  
  • Experiencia en manejo de Bases de Datos. 
  • Experiencia manejo de paquete Office. 

Impact You'll Make:

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This is a hybrid position and involves regular performance of job responsibilities virtually as well as in-person at an assigned TU office location for a minimum of two days a week.

TransUnion Job Title

Rep I, Consumer Quality Support