Ihr Talent, unsere Vision – gemeinsam sehen wir weiter. Ihr Einstieg bei ZEISS Vision Care. Als führender Anbieter von Brillengläsern und innovativen Sehlösungen setzen wir alles daran, die Sehqualität unserer Kunden kontinuierlich zu verbessern – nachhaltig und mit Blick auf die Zukunft.
Unsere Produkte sind dabei so vielfältig wie die Karrierewege, die wir bieten: Von kundenspezifischen Gleitsichtgläsern bis hin zu preisgekrönten Messsystemen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie eine Zukunft, in der klarer Durchblick und beruflicher Erfolg Hand in Hand gehen.
Die telefonische Auftragsannahme und Eingabe im IT-System übernehmen
Die Kundenberatung zum Produktportfolio durchführen
Kunden mit Sonderanliegen lösungsorientiert weitervermitteln sowie Kunden mit Sonderservicevereinbarungen betreuen
Die Funktionalität der technischen Ausstattung im Kundenservice sicherstellen
Die Anwendungsberatung von Software im Kundenservice übernehmen
Eine Akquise-Unterstützung bereitstellen
Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Augenoptiker/in
Wünschenswerterweise 1-2 Jahre Berufserfahrung
Eine hohe IT-Affinität und Hilfsbereitschaft bei IT-Fragen
Eine freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
Vorteilhafter Weise bereits Erfahrungen in einem Kundenservice
Starke Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation, Konfliktlösung und Teamarbeit und ein freundliches Auftreten
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Your ZEISS Recruiting Team:
Hannah Beutler