Verisure

Auditor de Calidad

Santiago Full time

En Verisure, somos Personas que Protegen Personas. Somos una compañía líder en el mercado de monitoreo de seguridad. Creamos experiencias memorables para nuestros colaboradores y estamos fuertemente orientados hacia nuestros clientes.

En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de Analista de Calidad para nuestra Gerencia de Planificación y Excelencia Operacional, ubicado en la comuna de Las Condes, Metro El Golf, Santiago. Su principal objetivo es Garantizar que el servicio y los procesos de la compañía, cumplan con los estándares de calidad definidos. Basándose en la identificación de problemas, la mejora continua y la satisfacción del cliente.

Las tareas principales del rol serán las siguientes:

  • Realizar auditorías internas para evaluar el cumplimiento de pauta Calidad y procesos.
  • Recopilar y analizar información para identificar patrones, problemas u oportunidades de mejora.
  • Mantener registros actualizados sobre evaluaciones y auditorías.
  • Proponer acciones correctivas para solucionar problemas detectados.

Requisitos:

  • Título Tecnico Profesional, Técnico en Administración, Calidad y Procesos, auditorias o afin.
  • Desde 2 años de experiencia en roles similares.
  • Experiencia en Atención al Cliente Call Center.

Jornada de Trabajo:

  • Modalidad 100% presencial, 44 Horas semanales, lunes a jueves de 9:00 a 19:00 y viernes de 9:00 a 18:00 en nuestras oficinas ubicadas en las cercanías del metro El Golf.

¿Qué ofrecemos?

  • Tarjeta de alimentación.
  • Plan de desarrollo en el marco del proceso Gestión del Desempeño.
  • Ajustes anuales por mérito individual, sueldo base y variable.
  • Seguro complementario de salud, dental y de vida gratuito.
  • Clima Laboral de excelencia.
  • Tiempo Flexible Vericoins (2 días).
  • Convenio Oncológico FALP, Convenio Dental CEDCHILE y otros de salud.

Somos una empresa comprometida con la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad.

Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, ¡Ven y se parte de la compañía líder en monitoreo de seguridad!