Pierre Fabre

Assitant(e) Chef(fe) de projets CRM B2B & Change Management - Stage - H/F

Tarn (81) Full time

Who we are ?

We are Pierre Fabre Laboratories, a global leader combining pharmaceutical expertise with dermo-cosmetics to support consumers and patients at every stage of their care journey.
Our portfolio includes several medical franchises and international brands such as Eau Thermale Avène, Ducray, A-Derma, Klorane, René Furterer, and Pierre Fabre Oral Care.
By joining us, you become part of a meaningful company where the human dimension is essential. You become a participant in the "We Care Movement," a movement that values excellence and innovation within passionate teams. Together, we push the boundaries of science to unite health and beauty for the benefit of all, because Every time we care for a single person, we make the whole world better.

Present in 120 countries with a team of over 10,000 employees, we are proud to create a scientific and human impact, today and tomorrow! If caring is at the heart of your values, join Pierre Fabre Laboratories and become a key player in the “We Care Movement".

Your mission

Votre rôle au sein d’une entreprise pionnière en pleine expansion.  

Nous recherchons un stagiaire en gestion de projet et change management pour le site des Cauquillous (Lavaur) et de Péraudel (Castres) au sein de la DAIS (digital accélération des informations et des systèmes). 

Intégré au sein de la DAIS (Direction Systèmes d’Informations & Accélération Digitale) et rattaché à la cheffe de projet, 

 

Vous rejoignez une équipe dynamique de 18 collaborateurs, et vous avez pour missions : 

D’accompagner la cheffe de projet dans des projets

CRM B2B (customer relationship management). 

  • Contribuer à la coordination des parties prenantes (métier / éditeur / IT). 

  • Aider à la rédaction de la documentation projet (kickoff meeting / budget / planning). 

  • Contribuer au suivi opérationnel. 

  • Participer aux volets communication & amélioration continue. 

 

De contribuer à des sujets d’expériences utilisateurs (UX), d’adoption d’outils et de change management dans le cadre d’un nouveau programme CRM à l’international.  

  • Analyser les impacts du changement. 

  • Aider au pilotage de la conduite du changement et accompagner à la transformation des pratiques. 

  • Participer à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs. 

  • Participer à mesurer l’adoption et l’amélioration continue. 

  • Aider à la définition des indicateurs de suivis (taux adoption, formations etc) 

Cette liste de missions dépend de la backlog projets du pôle B2B et représente une liste non exhaustive d’activités qui seront susceptibles d’être ajustées. 

 

Les plus du stage : 

  • Missions diversifiées. 

  • Gratification attractive. 

  • Possibilité de réaliser un jour de télétravail par semaine après un mois d'intégration. 

  • Dotations de produits. 

  • Restaurant d'Entreprise ou Titres Restaurants. 

 

Le stage se déroulera sur notre site des Cauquillous, à Lavaur (81), à 30 minutes de Toulouse ou sur notre site de Péraudel, à Castres (81). 

Merci d’indiquer vos dates de disponibilités dans votre CV. 

# Young People

Who you are ?

Vos compétences au service de projets novateurs.  

Formation Bac+4 / Bac+5 (école de commerce, université ou équivalent) avec un intérêt pour : 

  • la transformation digitale, 

  • les outils CRM, 

  • la gestion de projet, 

  • L’accompagnement au changement / l’UX, 

  • La data. 

Compétences / appétences techniques :  

  • Tu maitrises les outils bureautiques (PowerPoint, Excel, word). 

  • Tu as déjà travaillé sur des projets SI/ IT. 

Compétences comportementales : 

  • Tu es reconnu pour : ta rigueur, curiosité, sens du relationnel, ton envie d’apprendre et de travailler en mode projet et en équipe ! 

  • Tu as une bonne aisance rédactionnelle et une bonne capacité de synthèse. 

Langues : 

  • Tu sais t’exprimer et travailler en Français & en anglais. 

At Pierre Fabre Laboratories, we believe that our greatest asset is our people.

We are committed to a policy of Equal Employment Opportunity and will not discriminate against an applicant or employee based on race, color, religion, creed, national origin or ancestry, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, physical or mental disability, veteran or military status, genetic information, or any other legally recognized protected basis under federal, state, or local law. The information collected by this application is solely to determine suitability for employment, verify identify, and maintain employment statistics on applicants. Applicants with disabilities may be entitled to reasonable accommodation under the Americans with Disabilities Act and certain state or local laws. Please inform the company’s personnel representative if you need assistance completing this application or to otherwise participate in the application process. Thus, we commit to considering all applications equally, without fail.