With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.
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Employee Contract Type:
Local - Fixed Term Employee (Fixed Term)Job Description:
But du Poste:
L’Assistant·e chargé·e de la distribution – Cash Transfer appuie la mise en œuvre opérationnelle des transferts monétaires sur le terrain. Le poste soutient l’inscription des bénéficiaires, assiste aux distributions, fournit un appui direct aux bénéficiaires et contribue à la résolution des problèmes mineurs afin d’assurer des distributions efficaces, transparentes et conformes aux procédures.
Responsabilités majeures:
· Appuyer l’identification, l’inscription et l’enregistrement des bénéficiaires, y compris via la plateforme SCOPE ou tout autre système utilisé par le projet.
· Vérifier les informations des bénéficiaires et contribuer à la mise à jour des bases de données.
· Veiller au respect des critères d’éligibilité et à la protection des données personnelles.
· Assister aux distributions cash sur le terrain et appuyer leur bon déroulement.
· Soutenir l’organisation logistique des sites de distribution.
· Identifier et résoudre les problèmes mineurs rencontrés lors des distributions et rapporter les incidents majeurs à la hiérarchie.
· Offrir un appui direct aux bénéficiaires (orientation, information, assistance à l’utilisation des mécanismes de paiement).
· Répondre aux questions et préoccupations des bénéficiaires de manière respectueuse et professionnelle.
· Appuyer la gestion des plaintes et des retours des bénéficiaires selon les mécanismes établis.
· Collecter les données liées aux inscriptions et aux distributions.
· Renseigner les outils de suivi et contribuer aux rapports d’activités terrain.
· Assurer la qualité, l’exactitude et la confidentialité des données collectées.
· Travailler en étroite collaboration avec l’Officier chargé·e de la distribution et les autres équipes du projet.
· Veiller au respect des procédures internes, des principes humanitaires et des standards de protection.
Qualifications et expériences requises
· Niveau secondaire ou Bac+2 en gestion, économie, développement, sciences sociales ou domaine connexe.
· Minimum 1 à 2 ans d’expérience dans des projets de distribution cash, sécurité alimentaire ou assistance humanitaire.
· Une expérience avec les systèmes d’enregistrement des bénéficiaires (ex. SCOPE) est un atout
Compétences clés
· Bonne connaissance du travail de terrain et des distributions cash.
· Capacité à interagir directement avec les bénéficiaires.
· Compétences de base en collecte de données et utilisation d’outils numériques.
· Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel).
Qualités personnelles
· Rigueur, intégrité et sens de la responsabilité.
· Capacité à travailler sous pression et sur le terrain.
· Bon sens de la communication et de la coordination.
· Sensibilité aux principes humanitaires et à la protection des bénéficiaires.
Conditions de travail
· Déplacements fréquents vers les zones reculées et les camps de réfugiés.
· Travail dans des conditions de chaleur élevée et de terrain difficiles.
· Collaboration étroite avec les autorités locales CNAR, le PAM et les structures communautaires.
· Disponibilité à travailler au-delà des heures normales en période d’urgence.
Applicant Types Accepted:
Local Applicants Only