Area Service Manager

Job Description Summary

GE Healthcare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiencia en la industria de la salud y alrededor de 50.000 empleados en todo el mundo.
Permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de datos, aplicaciones y servicios, respaldados por nuestra plataforma de inteligencia Edison. Operamos en el centro de un ecosistema que trabaja hacia la precisión de la digitalización de la salud, ayudando a impulsar la productividad y mejorando los resultados para pacientes, proveedores, sistemas de salud e investigadores de todo el mundo

Job Description

Funciones y responsabilidades

• Actúa como el único punto de contacto con el cliente para la resolución oportuna y satisfactoria de inquietudes que abarcan una amplia variedad de servicios de soporte ofrecidos para la región asignada, el producto o el área de cobertura.
• Responsable de conocer la región asignada, el área de cobertura o las líneas de productos, las instalaciones de configuración asociadas.
• Representa el acceso más directo a todas las funciones internas adecuadas para brindar soporte al cliente.
• Establece y mantiene el contacto para proporcionar soporte técnico y de negocios constante a los clientes asignados en la región geográfica o el área de cobertura designada.

Calificaciones Básicas

• Al menos 5 años de experiencia en funciones similares y/o Customer Service Management.
• Administración, Ingeniería o afín.
• Inglés básico-intermedio

Posición basada en Monterrey, N.L

GE Healthcare es un Empleador de Oportunidades Iguales donde la inclusión es esencial. Esto significa que todas las decisiones se toman independientemente de la raza, el color, la religión, el origen nacional o étnico, el sexo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la edad, la discapacidad u otras características protegidas por la ley.

Esperamos que todos los empleados vivan y respiren nuestros comportamientos: actuar con humildad y generar confianza; liderar con transparencia; entregue con enfoque e impulse la propiedad, siempre con una integridad inquebrantable

Nuestras recompensas totales están diseñadas para desbloquear su ambición al brindarle el impulso y la flexibilidad que necesita para convertir sus ideas en realidades que cambian el mundo. Nuestro salario y beneficios son todo lo que esperaría de una organización con fuerza y escala global, y estará rodeado de oportunidades profesionales en una cultura que fomenta el cuidado, la colaboración y el apoyo.

“En GE Healthcare se prohíbe la solicitud de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH]) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.

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