At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain.
We provide expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage, handling, and logistics. We proudly partner every day with our 225,000 customers around the world to preserve their invaluable artifacts, extract more from their inventory, and protect their data privacy in innovative and socially responsible ways.
Are you curious about being part of our growth story while evolving your skills in a culture that will welcome your unique contributions? If so, let's start the conversation.
Κύρια Καθήκοντα
- Κατανόηση και εκτέλεση όλων των διαδικασιών της ΙΜ για την ανάκτηση από την αποθήκη αρχείων και χαρτοκιβωτίων που ζητά ο πελάτης καθώς και αρχειοθέτηση εισερχόμενων αρχείων από παραλαβή μέσω χρήσης φορητών σαρωτών.
- Τακτική επαφή εντός της ημέρας με τους Inbound/Outbound Specialist για παραλαβή εντολών ανακτήσεων και τοποθέτησης νεοεισερχόμενων ή επιστρεφόμενων αρχείων και χαρτοκιβωτίων εντός της αποθήκης και τακτοποίησή τους βάσει προτεραιότητας σε συνεννόηση με τον Επόπτη/Συντονιστή του Κέντρου.
- Συνεχής ικανοποίηση και υπέρβαση του προτύπου εξυπηρέτησης πελατών σε απόλυτη συμφωνία με τις ιδιαίτερες απαιτήσεις των συμβολαίων τους και εντός χρονοδιαγραμμάτων.
- Ευθύνη αναζήτησης και ανάκτησης των ορθών αρχείων και χαρτοκιβωτίων από τις παραγγελίες πελατών και τα ενδοεταιρικά έργα, επικόλληση ανάλογων ετικετών επί των ανακτηθέντων, τοποθέτηση των σχετικών ετικετών κράτησης θέσης εντός των χαρτοκιβωτίων και παράδοσή τους στον Inbound/Outbound Specialist.
- Απόδοση σαφούς απάντησης για μη ευρεθέντα αντικείμενα στον Inbound/Outbound Specialist.
- Χειρισμός παλλετοφόρων και ανυψωτικών μηχανημάτων (το δεύτερο ισχύει για συστήματα αποθήκευσης που απαιτούν ανύψωση του ανθρώπου). Ευθύνη για ορθή χρήση και ημερήσιο έλεγχο καλής λειτουργίας μηχανήματος.
- Ευθύνη για αλλαγή φθαρμένων χαρτοκιβωτίων εντός της αποθήκης όταν κρίνεται απαραίτητο.
- Φυσική άρση και παραλαβή νεοεισερχόμενων αρχείων και χαρτοκιβωτίων από τον χώρο φορτοεκφόρτωσης και τακτοποίησή τους επί παλεττών.
- Επικόλληση θέσεων αποθήκης επί των ραφιών αποθήκευσης.
- Ευθύνη για ορθή χρήση των φορητών σαρωτών, των προμηθειών (χαρτοκιβώτια, ετικέτες, παλλέτες) και καταγραφή εντύπων χρήσης προμηθειών και απόδοση των εντύπων στον Επόπτη/Συντονιστή του Κέντρου.
- Υποστήριξη και συμμετοχή σε ειδικά έργα όταν απαιτείται.
- Διατήρηση τάξης και καθαριότητας εντός της αποθήκης.
- Ευθύνη για ευπρεπή εμφάνιση, χρήση ενδυμάτων και υποδημάτων ασφαλείας που έχει χορηγήσει η IM.
- Επίδειξη και προώθηση των Βασικών Αξιών της Iron Mountain κατά την εκτέλεση διαδικασιών ανάκτησης και αρχειοθέτησης.
- Συμμόρφωση με τα πρότυπα Υγείας και Ασφάλειας, τα πρότυπα ISO 9001 και 27001, όπως και με τις πολιτικές και διαδικασίες της IM.
- Ευθύνη για διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας της πληροφορίας κατά την πορεία της εργασίας του.
- Ευθύνη για απόκτηση κι εφαρμογή των απαιτήσεων της διαδικασίας ταξινόμησης της πληροφορίας.
- Ευθύνη για αναφορά περιστατικού ασφάλειας της πληροφορίας στον άμεσο προϊστάμενο ή στον Συντονιστή Διασφάλισης Ποιότητας.
- Χτίσιμο θετικών εσωτερικών σχέσεων και επίδειξη επαγγελματικής συμπεριφοράς.
- Παροχή συμβουλευτικής και εκπαίδευσης σε νέους υπαλλήλους.
Γνώσεις:
- Απόφοιτοι Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης
- Χειρισμός ανυψωτικών μηχανημάτων
Δεξιότητες
- Επαγγελματικό προφίλ, συμπεριφορά και μέθοδο εργασίας
- Δυνατότητα απόδοσης στην εργασία υπό πίεση
- Εκπαίδευση στις Πολιτικές ΙΜ
Category: Operations Group