Job Description:
Analista de Procesos
En DXC usamos el poder de la tecnología para ofrecer servicios de TI críticos que nuestros clientes necesitan para modernizar sus operaciones y fomentar la innovación en todo su entorno tecnológico. Brindamos servicios en todo el Enterprise Technology Stack, incluyendo tercerización de procesos de negocio, analítica e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, outsourcing de TI y entorno de trabajo moderno.
Este rol forma parte del equipo de Corporate Functions, donde cada integrante contribuye al éxito de DXC ofreciendo servicios de clase mundial y oportunidades de crecimiento continuo.
¿Qué harás?
Como Analista de Procesos, serás responsable de analizar, documentar y optimizar procesos internos para mejorar la eficiencia operativa. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos multifuncionales para identificar oportunidades de mejora, implementar soluciones y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
Tus principales responsabilidades incluirán:
Mapear y documentar procesos existentes utilizando metodologías estándar.
Identificar cuellos de botella y proponer mejoras basadas en datos.
Colaborar con equipos de operaciones, TI y gestión para implementar cambios.
Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con procesos.
Apoyar en auditorías internas y externas relacionadas con procesos operativos.
Participar en iniciativas de transformación digital y automatización.
Este rol requiere trabajo colaborativo y ocasional interacción con clientes internos.
¿Quién eres?
Buscamos una persona analítica, proactiva y orientada a resultados, con capacidad para trabajar en equipo y comunicar ideas de forma clara.
Requisitos esenciales:
Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración, Sistemas o afín.
Mínimo 2 años de experiencia en análisis y mejora de procesos.
Conocimiento en herramientas de modelado de procesos (Visio, Bizagi, etc.).
Experiencia en metodologías como Lean, Six Sigma o BPM.
Nivel de inglés intermedio-avanzado (B2 o superior).
Deseable:
Certificación Lean Six Sigma.
Experiencia en automatización de procesos (RPA).
Familiaridad con entornos corporativos globales.
Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.
At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.
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