Company:
Marsh
Description:
Analista de Operaciones en Placement One
Estamos buscando un profesional talentoso para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Marsh. Este rol estará basado en Bogotá. Esta es una posición híbrida que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.
Como Analista de Operaciones en Placement One, serás responsable de apoyar la ejecución eficiente de procesos relacionados con activaciones de nuevos negocios, actualizaciones y gestión documental. Desempeñarás un rol clave en el aseguramiento de la excelencia operativa, proporcionando soporte de primer nivel a los equipos internos y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.
Contaremos contigo para:
- Realizar análisis de la información y proceder con la gestión de renovaciones de códigos en el sistema, asegurando calidad de la data y el cumplimiento de los procesos establecidos.
- Ejecutar el informe de vencimientos, asegurando la correcta recopilación y análisis de la información, distribuir los resultados a los stakeholders correspondientes y remitir reportes comparativos por correo electrónico para apoyar el seguimiento operativo y la toma de decisiones.
- Proporcionar soporte telefónico de primer nivel para consultas operativas y hacer seguimiento a la información incompleta.
- Realizar análisis y activar procesos a través del sistema, notificando al equipo de Placement sobre las actualizaciones.
- Validar la información para el cierre de la colocación en el sistema y asegurar que la documentación adecuada se almacene en la plataforma de gestión documental.
Lo que necesitas tener:
- Título técnico o tecnológico en gestión de riesgos en seguros o Profesional y/o estudiante en curso de carreras administrativas como: Administración de Empresas, Ingeniero Industrial, Derecho, entre otros.
- 2 a 3 años de experiencia en servicio al cliente y procesos administrativos de manejo de pólizas en compañías de seguros o intermediarios.
- Dominio intermedio de Excel (fórmulas, VLOOKUP, tablas dinámicas).
Lo que te hace destacar:
- Manejo de los ramos patrimoniales, personales y de propiedad. Ideal conocimiento en colocación de Productos ante aseguradoras.
- Fuerte orientación al servicio al cliente, habilidades de análisis, autonomía, Atención al detalle, proactividad.
- Ideal manejo y análisis de datos en software de BI y otros sistemas de gestión de operaciones.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
- Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes solidarios.
- Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow on LinkedIn and X.
Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.
Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.