Company:
Marsh
Description:
Estamos buscando a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Marsh. Este puesto estará ubicado en San José, Costa Rica. Se trata de un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.
El Analista de Operaciones en Marsh tiene la responsabilidad de dar seguimiento a facturas de cara a la aseguradora, solicitar correcciones de ser necesario, registrar a tiempo en sistema, digitalizar todos los documentos relacionados a la transacción, compartir al cliente y mantener la actualización de los reportes generales.
Contaremos contigo para:
- Identificar oportunidades, desarrollar y ejecutar estrategias comerciales que contribuyan al cumplimiento de las metas individuales y las establecidas para el área
- Dar seguimiento a facturas o documentos en la aseguradora.
- Revisar y solicitar correcciones según sea necesario.
- Registrar el movimiento en primas de manera correcta, en el tiempo establecido
- Digitalizar todos los respaldos que amparen el ingreso y dar seguimiento del pago a los clientes.
- Actualizar reportes en base a la prima suscrita.
Lo que necesitas tener:
- Profesional o estudiante de ultimo semestre en carreras administrativas.
- Experiencia mínima de 1 año en empresas aseguradoras, corredores de seguros.
- Conocimiento básico de los aspectos relevantes del seguro.
- Conocer de procesos de facturación y certificaciones.
- Habilidad en el manejo de Excel intermedio y un dominio básico de las demás aplicaciones de MS Office (Outlook, Word, etc).
- Inglés REQUERIDO: Capaz de entablar conversaciones con clientes extranjeros, tanto oral como escrito.
Lo que te hace destacar:
- Capacidad de planificación y organización
- Comunicación y proyección empática hacia los clientes.
- Actitud proactiva, capaz de solucionar problemas.
- Orientada en el servicio al cliente.
- Manejo con público y sentido de urgencia.
- Inteligencia emocional y manejo de relaciones interpersonales.
- Conocimiento de estructura de programas locales y regionales.
Por qué unirse a nuestro equipo:
- Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino.
- Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.
Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.
Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.