At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.
Présentation générale :
En tant que membre de l’équipe Digitale et Engagement Client, tu seras chargé(e) de participer à la mise en œuvre des tactiques d’activation omnicanales auprès des membres de l’équipe dédiée pour le compte des différents parcours (aires thérapeutiques) chez Roche. Ces travaux seront menés en lien avec les différents métiers de l’engagement : équipes terrain, marketing, insights & analytics.
Quel sera ton impact ?
Conseil :
Appréhender les enjeux d’engagement des différents parcours avec les membres de l’équipe
Accompagner l’équipe dans l’identification des bonnes pratiques digitales, dans l’établissement de nos recommandations pour la filiale et les parcours.
Appui à l'Opérationnalisation :
Participer à la mise en œuvre des plans d'engagement (e-mailing, portails web, campagnes digitales).
Collaborer avec les prestataires externes pour le suivi des livrables et le respect du calendrier.
Analyse & Insights :
Extraire et mettre en forme les données de performance via les outils d'Analytics.
Contribuer à l'élaboration des recommandations d'optimisation (A/B testing, parcours de marketing automation).
Culture Client & Innovation :
Réaliser une veille concurrentielle et technologique sur les tendances du marketing digital en santé.
Aider à l'acculturation des équipes internes aux outils et process omnicanaux.
Ton ADN :
Tu suis une formation marketing Bac+5.
Tu as une forte appétence pour le marketing digital et les nouvelles technologies.
Tu as le sens du contact et une grande aisance relationnelle pour échanger avec des métiers variés.
Tu aimes le challenge, tu es orienté(e) résultat et tu as le goût de l'optimisation continue.
Tu es curieux(se), tu effectues une veille constante sur les nouveaux canaux de communication.
Tu es rigoureux(se), organisé(e) et tu as une bonne capacité de synthèse pour piloter des projets.
Tu as le sens des responsabilités et tu sais faire preuve d'autonomie dans le suivi des prestataires.
Tu es très à l’aise avec les outils informatiques (Suite Google / Microsoft 365, et idéalement une connaissance des outils CRM/Marketing Automation/outils de visualisation de données).
Tu as un esprit analytique te permettant de transformer des chiffres en recommandations concrètes.
Tu disposes d’un bon niveau d’anglais (B2)
Une première expérience dans le marketing digital ou la gestion de projet est un atout.
Alternance de 12 mois à compter de Septembre 2026
Poste basé à Boulogne-Billancourt (Hauts-de-Seine, 92)
Pourquoi nous rejoindre ?
Cette alternance va te permettre de renforcer tes connaissances dans l'engagement client en contribuant à la partie digitale de plans omnicanaux. Tu développeras une vision stratégique et opérationnelle de l'omnicanalité dans un secteur complexe par sa réglementation.
Intégré(e) au cœur d'une équipe d'experts, tu seras considéré(e) comme un(e) véritable partenaire. Ta vision neuve sur les nouveaux canaux et tes propositions pour optimiser nos outils seront non seulement écoutées, mais activement valorisées pour faire évoluer nos pratiques.
Conformément à la réglementation, nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés. Si tu as besoin d’un aménagement spécifique en vue de l’entretien de recrutement, n’hésite pas à nous le signaler lors de l’entretien.
Tu cherches un sens à tes missions digitales ? Rejoins un groupe qui œuvre pour des projets à fort impact où chaque interaction client contribue concrètement à l’amélioration du parcours de soin et à la santé de tous.
Si tu es prêt(e) à faire partie de notre écosystème novateur et à propulser ta carrière avec Roche, envoie dès maintenant ta candidature!
A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.
Let’s build a healthier future, together.
Roche is an Equal Opportunity Employer.