GEA

Addetto Assistenza Tecnica

Colognola ai Colli Full time

Responsibilities / Tasks

Cerchiamo un candidato da inserire nel dipartimento Installation & Commissioning della divisione Bakery con il compito di garantire il follow-up operativo ed il supporto tecnico delle nostre apparecchiature e linee di produzione. Il candidato sarà anche responsabile dell’analisi delle non conformità, della gestione del materiale di garanzia e dell'esecuzione delle Root Cause Analisys (RCA) per la risoluzione delle problematiche di cantiere.

Responsibilities / Tasks

  • È responsabile del coordinamento delle attività di installazione, messa in servizio e accettazione delle linee
  • Preparazione degli interventi tecnici mediante raccolta di informazioni, disegni e schemi necessari
  • Assicurare il supporto tecnico ai tecnici trasfertisti (FSE) in cantiere per garantire la buona riuscita degli interventi
  • Supervisione delle attività per garantire il rapido completamento e l'accettazione dei progetti collaborando attivamente con i dipartimenti di produzione, ufficio tecnico e spedizioni
  • Raccolta delle informazioni necessarie per inviare parti mancanti o di modifica nei cantieri di installazione
  • Troubleshoot problematiche e relative RCA al fine di correggere e prevenire non conformità di cantiere
  • Ha una piena esposizione internazionale, gestendo clienti in tutto il mondo

Your Profile / Qualifications

  • Diploma/laurea tecnico possibilmente con indirizzo meccanico o elettromeccanico
  • Esperienza nella gestione di commesse di linee e/o macchinari
  • Buona conoscenza della lingua inglese, lo spagnolo è considerato un plus
  • Buona attitudine al problem solving
  • Customer oriented
  • Capacità di lettura di disegni meccanici, pneumatici e schemi elettrici
  • Buona propensione alla comunicazione verbale e scritta
  • Impegno costante e proattivo
  • Buone capacità organizzative
  • Ottima capacità di utilizzo del PC, specialmente conoscenza pacchetto Office e Autocad
  • Conoscenza nell’uso del sistema gestionale SAP

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