CHEO

Respite Worker, Neurodevelopmental Health, Temporary Full-Time (1.0) (Until April 2027)/Travailleur de Relève, Santé neurodéveloppementale, Poste temporaire à temps plein (1.0) (jusqu'en avril 2027)

Ottawa, ON Full time

Compensation Pay Range:

$32.03-$38.91

Job Description:

If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant.  

 

To successfully apply for this position, please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received.  

 

Ottawa is built on un-ceded Algonquin Anishinabek territory. The peoples of the Algonquin Anishinabek Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations, Inuit and Métis peoples and their valuable past and present contributions to this land. 

 

CHEO is one of the few stand-alone, global leaders in pediatric health and is home to more than 6,500 staff, clinicians, scientists and researchers, as well as volunteers – all of whom work together to help children and youth achieve their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers, CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system. Ranked in the top 1% of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure, CHEO combines excellence in clinical care, research, and education to advance seamless care that’s provided where, when, and how it is needed. CHEO’s Research Institute is dedicated to world-class clinical, translational, and basic science research covering a wide range of children’s health concerns. CHEO has been named Canada’s best health-care employer by Forbes in 2024 and 2025 and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canada’s Best Employers for multiple consecutive years. For the 14th consecutive year in a row, the editors of Canada's Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500,000 children and youth from Eastern Ontario, western Quebec, Nunavut and Northern Ontario. 

 

POSITION SUMMARY  

Assist with the implementation of programming, behaviour management, and physical care for children and youth attending the Urgent Response Services (URS) and Extensive Needs Service (ENS) respite within the CHEO Neurodevelopmental Health department. Work as part of a multidisciplinary team to provide support to children and youth with complex medical, behavioural, and social issues.      

  

MAIN RESPONSIBILITIES  

  • Assist in the development, implementation and participation in program activities for the assigned client.    
  • Assist in the implementation of all aspects of program operations including set-up, take-down and clean-up of facilities and equipment.    
  • Assist with any physical care required for the assigned client (e.g., lifting, transferring, assisting with toileting, positioning, feeding, etc.).    
  • Establish and maintain clear understanding of the rules and boundaries of the program for the assigned client.    
  • Support and manage challenging behaviour of the assigned client with the support of a multidisciplinary team, and under the direction of a Behaviour Analysts.    
  • Understand and implement appropriate intervention strategies.    
  • Support assigned client to achieve their established goals using a strengths-based approach.    
  • Provide encouragement and promote positive behaviours.    
  • Function as part of a team by communicating with staff, participants and their families.    
  • Ensure supervision and safety of assigned clients.    
  • Perform work in accordance with the provisions of the Occupational Health and Safety Act and Regulations and all CHEO corporate/departmental policies and procedures related to Occupational Health and Safety.    
  • Perform other related duties as required.    

  

QUALIFICATIONS  

  • Minimum of a two (2)-year Diploma in Developmental Service Worker or similar field. (Essential)   
  • Nonviolent Crisis Intervention Certification. (Essential)  
  • Standard First Aid and Cardiopulmonary resuscitation (CPR-C) Level C (Essential)    
  • Applied Behaviour Analysis training. (Preferred)  
  • Minimum one (1)-year recent related experience working with children and youth with disabilities including children and youth with developmental disabilities, autism spectrum disorder and/or with complex behaviours and/or with complex mental health needs.  (Essential)  
  • Knowledge and experience with behaviour management strategies (Essential)  
  • Demonstrated strong interpersonal communication skills. (Essential)  
  • Demonstrated ability to collaborate with multidisciplinary teams.   (Essential)  
  • Demonstrated ability to engage with children and youth.   (Essential)  
  • Demonstrated ability to provide stimulating and entertaining programming. (Essential)     
  • Demonstrated understanding of Applied Behaviour Analysis (ABA) principles.   (Essential)  
  • Demonstrated flexible approach to work demands. (Essential)   
  • Vulnerable Sector Check (Essential)  
  • Valid driver's license and access to a vehicle (Essential)  
  • Ability to travel to provide service to clients throughout all of Ottawa and Ottawa West (Essential) 
  • Ability to attend last-minute meetings in Ottawa West (Essential) 
  • Bilingualism (French/English) (Preferred) 

  

*Please note you will be represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU). Please note that this position will be based out of Ottawa West. Please note that location may be subject to change at any time at the discretion of the employer. All OPSEU members shall be granted an interview upon passing the pre-screening.  Pre-screening might include testing.     

 

Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process.  This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.  

Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.     

 

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act. 

 

CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code. 

 

 

 

Si vous travaillez actuellement au CHEO et que vous avez accès à l’application Workday, veuillez postuler à ce poste en tant que candidate ou candidat interne à partir de Workday.  

 

 

Pour vous assurer que nous recevons bel et bien votre demande, veuillez la soumettre au plus tard à 23 h 59 le jour précédant la date limite indiquée.  

 

 

Ottawa est bâtie sur un territoire non cédé du peuple anichinabé algonquin. Les Anichinabés vivent sur ce territoire depuis des millénaires. Nous leur rendons hommage, ainsi qu’à ce territoire. Leur culture et leur présence ont enrichi le territoire et continuent de l’enrichir. Le CHEO rend également hommage à l’ensemble des Premières Nations, des Inuit et des Métis, de même qu’à leurs précieuses contributions, passées et présentes, à ce territoire.  

 

 

CHEO est l'un des rares chefs mondiaux en matière de santé pédiatrique et compte plus de 6 500 employés, cliniciens, scientifiques et chercheurs, ainsi que des bénévoles, qui travaillent tous ensemble pour aider les enfants et les adolescents à mener la meilleure vie possible. Au sein de ses propres murs et grâce à des partenariats avec des fournisseurs communautaires, le CHEO est passé d’un hôpital de soins actifs du 20e siècle à un système de santé intégré du 21e siècle pour enfants et jeunes. Classé dans le premier un pour cent des hôpitaux canadiens pour la numérisation de son infrastructure clinique, le CHEO combine l’excellence dans les soins cliniques, la recherche et l’éducation pour faire progresser les soins sans discontinuité là où ils sont nécessaires, et ce, de manière et aux endroits appropriés. L'Institut de recherche du CHEO se consacre à la recherche clinique, translationnelle et fondamentale de classe mondiale couvrant une vaste gamme de problèmes de santé des enfants. CHEO a été nommé meilleur employeur en soins de santé au Canada par Forbes en 2024 et 2025, et s'est classé deuxième parmi les hôpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada pendant plusieurs années consécutives. Pour la 14ème année consécutive, les rédacteurs du Canada's Top 100 Employers ont reconnu le CHEO comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Chaque année, le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de l’est de l’Ontario, de l’ouest du Québec, du Nunavut et du nord de l’Ontario. 

 

RÉSUMÉ DES FONCTIONS  

Aider à la mise en œuvre de programmes, de gestion du comportement et de soins physiques pour les enfants et les adolescents qui fréquentent les services d’intervention d’urgence (URS) et / ou le service de besoins étendus (ENS) de relève au sein du service de santé neurodéveloppementale du CHEO. Travailler au sein d’une équipe multidisciplinaire pour offrir un soutien aux enfants et aux jeunes ayant des problèmes médicaux, comportementaux et sociaux complexes.    

 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS  

  • Aider à l’élaboration, à la mise en œuvre et à la participation aux activités de programme pour le client assigné.    
  • Aider à la mise en œuvre de tous les aspects des opérations du programme, y compris l’installation, le retrait et le nettoyage des installations et de l’équipement.    
  • Aider à prodiguer les soins physiques requis pour le client assigné (p. ex., soulever, transférer, aider à la toilette, au positionnement, à l’alimentation, etc.).    
  • Établir et maintenir une compréhension claire des règles et des limites du programme pour le client assigné.    
  • Soutenir et gérer les comportements difficiles du client assigné avec le soutien d’une équipe multidisciplinaire et sous la direction d’un analyste du comportement.    
  • Comprendre et mettre en œuvre des stratégies d’intervention appropriées.    
  • Aider le client assigné à atteindre ses objectifs établis en utilisant une approche fondée sur les forces.    
  • Encourager et promouvoir les comportements positifs.    
  • Fonctionner en tant que membre d’une équipe en communiquant avec le personnel, les participants et leurs familles.    
  • Assurer la supervision et la sécurité des clients assignés.    
  • Effectuer le travail conformément aux dispositions de la Loi sur la santé et la sécurité au travail et de son Règlement, et conformément à toutes les politiques et procédures organisationnelles et des services en vigueur à CHEO et/ou en matière de santé et sécurité au travail.    
  • Accomplir d’autres tâches, au besoin.  

  

QUALIFICATIONS 

  • Diplôme d’au moins deux ans en services de développement ou dans un domaine semblable. (Essential)   
  • Une attestation d’intervention en situation de crise sans violence. (Essentiel)  
  • Secourisme et réanimation cardiopulmonaire (RCR-C) standard de niveau C (Essentiel l)  
  • Une formation sur l’analyse du comportement appliquée. (Preferred)  
  • Au moins un an d'expérience récente de travail avec des enfants et des jeunes ayant des troubles de development, des troubles du spectre de l'autisme et/ou ayant des comportements complexes et/ou des besoins complexes en santé mentale.  (Essentiel)  
  • Comportements complexes et/ou des besoins complexes en santé mentale.  (Essentiel)  
  • Une connaissance et une expérience des stratégies de gestion du comportement. (Essentiel)  
  • Excellentes compétences en communication interpersonnelle. (Essentiel)  
  • Capacité avérée à collaborer avec des équipes multidisciplinaires.  (Essentiel)  
  • Capacité avérée à interagir avec les enfants et les jeunes. (Essentiel)   
  • Capacité avérée à offrir des programmes stimulants et divertissants. (Essentiel)    
  • Compréhension avérée des principes de l’analyse du comportement appliqué (ACA). (Essentiel)  
  • Avoir fait preuve de souplesse en ce qui concerne les exigences professionnelles. (Essentiel)    
  • Vérification du secteur vulnérable (Essentiel)   
  • Un permis de conduire valide et l'accès à un véhicule. (Essentiel)  
  • Capacité de se déplacer pour offrir des services aux clients dans l'ensemble de Ottawa et Ottawa l'ouest (Essentiel) 
  • Capacité d'assister à des réunions de dernière minute à Ottawa et Ottawa l'ouest (Essentiel) 
  • Bilinguisme (Anglais/Français) (Préférable)  

  

*Veuillez noter que vous serez représenté(e) par le Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l’Ontario (SEFPO). Veuillez noter que ce poste sera basé à Ottawa l'ouest. Veuillez noter que l’emplacement pourrait être modifié en tout temps à la discrétion de l’employeur. Tous les membres de OPSEU serront accorder une entrevue après avoir passé la présélection.  La présélection peut comprendre des tests.      

  

À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet.  Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés.  

 

La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche. 

 

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à TalentAcquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. 

 

CHEO s’engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu’ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l’embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d’une contre-indication médicale valide ou d’une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario. 

 

Please note you will be represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU).

CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.