We are everywhere in your daily life and you don’t see it ! With our entity Air Liquide France Industrie, we participate of our customer's innovative development applications : the bubbles of your soda, the chip of your smartphone or the reduction of polluting emissions,
Air Liquide France Industrie brings together the production and marketing of industrial gases in France with four complementary business lines : Large Industry, Industrial Merchant, Electronics and Hydrogen. The subsidiary has 2,400 employees at 58 sites across the country and serves more than 200,000 customers, from the artisan to petrochemical manufacturers, from analytical laboratories to semiconductors and metallurgy.
How will you CONTRIBUTE and GROW?
En tant que Dispatcheur LIN LOX , vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination et l'optimisation de la distribution de nos gaz industriels (oxygène et azote liquides) pour nos clients. Vous assurerez la planification et le suivi des livraisons afin de garantir un service client de qualité et une efficacité opérationnelle maximale.
Responsabilités du Poste
Planification et Optimisation des Tournées:
* Organiser et planifier les tournées de livraison de LIN (azote liquide) et LOX (oxygène liquide) en tenant compte des contraintes de production, des délais de livraison et des exigences clients.
* Optimiser les itinéraires de livraison pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité.
* Adapter les plannings en temps réel face aux imprévus (pannes, retards, demandes urgentes).
Suivi des Opérations et Gestion des Incidents:
* Suivre l'avancement des livraisons en contact permanent avec les chauffeurs et les sites de production.
* Gérer les incidents opérationnels (retards, non-conformités, etc.) et trouver des solutions rapides et efficaces.
* Assurer la communication entre les différents services (production, logistique, commercial, maintenance).
Gestion de la Relation Client:
* Interagir avec les clients pour confirmer les livraisons, répondre à leurs questions et gérer les demandes spécifiques.
* Anticiper et communiquer proactivement les éventuels retards ou modifications de planning.
Reporting et Amélioration Continue:
* Établir des rapports d'activité réguliers sur les performances de livraison.
* Identifier les axes d'amélioration des processus et contribuer à leur optimisation.
* Maintenir à jour les bases de données et les outils de planification.
Respect des Normes de Sécurité:
* Veiller au strict respect des procédures de sécurité et des réglementations en vigueur dans le transport de gaz industriels.
Are you a MATCH?
Diplôme de niveau Bac+2/3 en Transport, Logistique, Gestion de production ou domaine équivalent.
Minimum 2 à 3 ans d'expérience en tant que dispatcheur, coordinateur logistique ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur des gaz industriels ou du transport de matières dangereuses.
* Maîtrise des outils de planification et des systèmes d'information logistiques (TMS, ERP).
* Bonne connaissance des réglementations relatives au transport routier de marchandises (ADR serait un plus).
* Aisance avec les outils informatiques (Pack Office).
* Excellentes capacités d'organisation, de planification et de gestion des priorités.
* Sens aigu de l'anticipation et de la réactivité face aux imprévus.
* Fortes compétences en communication et en travail d'équipe.
* Capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapides et éclairées.
* Rigueur et autonomie.
* Maîtrise du français (écrit et oral). L'anglais serait un atout.
Our Differences make our Performance
At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.
We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.