Ecolab recherche un Ingénieur d'Application au sein de sa division Nalco Water Downstream. Vous fournirez une prestation de service contractuelle auprès de clients industriels en les assistant dans la résolution de leurs problématiques liées aux produits, applications et solutions de traitement d'eau et d'additifs pour carburants.
Vous interviendrez directement sur site client ou à distance, mènerez des études et audits techniques, et accompagnerez les équipes commerciales dans l'élaboration de propositions.
Aux côtés de votre équipe, vous interviendrez sur :
Support technique client : Fournir une assistance réactive sur site ou par téléphone, diagnostiquer et résoudre les problèmes, démarrer de nouvelles applications, évaluer la performance des produits.
Études et audits : Mener des études techniques et audits sur site concernant les produits/applications/systèmes clients.
Support commercial : Assister les Responsables Grands Comptes et technico-commerciaux dans la préparation de propositions commerciales, informer sur les offres et ressources disponibles.
Gestion opérationnelle : Coordonner les stocks avec les usines, gérer les sous-traitants, élaborer des bilans et rapports techniques, rédiger manuels de dépannage et notices produits.
Standards de qualité et sécurité : Assurer la mise en œuvre des Six Service Standards sur tous les sites clients et appliquer rigoureusement les politiques Nalco et la législation en vigueur.
Ce qu’on attend de vous :
Bac+3 à Bac+5 en chimie, traitement des eaux, environnement ou domaine connexe (BTS à Master) + Profil junior bienvenu.e avec possibilité d'évolution
Intéret et curiosit pour des sujets de chimie, d’eau ou d’environnement
Agile et adaptable à de nouvelles situations
Bonne communication et sensibilité commerciale
Compréhension écrite de l'anglais – niveau B2 idéalement. Le support technique européen nécessite des échanges réguliers en anglais.