Ingram Micro

Customer Success Specialist HPE

Milan, Italy Full time

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!

Job Description: 

Chi siamo 
Ingram Micro è il leader globale nella distribuzione IT e nelle soluzioni tecnologiche, raggiungendo quasi il 90% della popolazione mondiale. Connettiamo i principali produttori di tecnologia e provider cloud con partner B2B, favorendo l’innovazione e la crescita in tutto l’ecosistema IT. 
Grazie al nostro ampio portafoglio di soluzioni, alla competenza nella supply chain e alla piattaforma digitale proprietaria Ingram Micro Xvantage, supportiamo i nostri partner nel loro percorso di trasformazione e sviluppo del business. 

Perché entrare in Ingram Micro? 
Entrare in Ingram Micro significa far parte di una realtà multinazionale che valorizza i talenti, investe nelle persone e promuove la crescita professionale. Offriamo percorsi di formazione, certificazioni e opportunità di carriera internazionale in un contesto dinamico e globale. 
La nostra Business Unit HPE è in forte espansione e stiamo cercando una figura motivata e dinamica pronta a contribuire alla crescita del business HPE sul mercato italiano, costruendo relazioni di valore con i partner e creando nuove opportunità di sviluppo. 

 

Il tuo ruolo 

Come Customer Success Specialist – HPE, sarai protagonista dello sviluppo del business HPE, supportando i partner lungo tutto il percorso di vendita e crescita. Collaborerai con i team interni per implementare strategie commerciali efficaci e favorire la massima soddisfazione dei clienti. 

Ti occuperai di: 

  • Identificare e coinvolgere nuovi partner B2B nell’ecosistema HPE. 

  • Generare nuove opportunità di business attraverso attività di marketing, campagne outbound e strumenti digitali (tra cui la piattaforma Ingram Micro Xvantage). 

  • Gestire l’intero ciclo di vendita, dal primo contatto alla negoziazione fino all’onboarding del partner. 

  • Collaborare con i team interni (Vendor Management, Presales, Marketing, Finance) per pianificare e realizzare strategie di crescita condivise. 

  • Monitorare le performance e la pipeline, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi assegnati. 

  • Condividere insight e feedback di mercato, contribuendo al miglioramento continuo dell’approccio commerciale e delle iniziative go-to-market. 

 

Cosa cerchiamo 

  • Esperienza precedente in ruoli commerciali o di customer engagement B2B, preferibilmente nel settore IT, della distribuzione o presso vendor/system integrator – non obbligatoria. 

  • Motivazione a crescere in un ruolo commerciale all’interno del mondo IT e infrastrutturale. 

  • Curiosità, proattività e orientamento al risultato. 

  • Ottime capacità relazionali e comunicative. 

  • Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese. 

  • Attitudine collaborativa e mentalità imprenditoriale. 

 

Cosa offriamo 

  • Un ruolo strategico all’interno di una delle business unit a più rapida crescita di Ingram Micro. 

  • L’opportunità di lavorare a stretto contatto con Hewlett Packard Enterprise (HPE), uno dei principali leader tecnologici a livello mondiale. 

  • Accesso a percorsi di formazione, certificazioni e strumenti avanzati per potenziare le tue competenze. 

  • Sviluppo professionale e opportunità di carriera internazionale. 

  • Un ambiente dinamico, collaborativo e orientato alla performance, dove l’iniziativa personale e i risultati vengono sempre valorizzati. 

 

Pronto a crescere con noi? 
Se desideri sviluppare nuove relazioni commerciali, collaborare con un vendor di riferimento come HPE e costruire la tua carriera in un contesto globale e stimolante, invia la tua candidatura e unisciti a Ingram Micro!