Who We Are
At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.
The Role
Los operadores informáticos de Kyndryl son clave para ayudar a revolucionar la forma en que manejamos complejos sistemas informáticos. Tendrá la oportunidad de trabajar con tecnología de punta, supervisar y controlar intrincadas redes y aplicaciones, y manejar sistemas distribuidos en un entorno de múltiples proveedores.
Como operador informático, estará en primera línea técnica, realizando operaciones por lotes según los acuerdos de servicio, analizando problemas de primer nivel en todos los sistemas y resolviendo/enrutando los problemas según proceda. También tendrá la oportunidad de desarrollar procesos de gestión de sistemas de apoyo específicos para los requisitos de los clientes, garantizando que proporcionamos el máximo nivel de servicio a nuestros clientes.
Si le apasiona la tecnología y desea mejorar continuamente sus competencias, este es su puesto. Trabajará con un equipo de profesionales de gran talento y colaborará en proyectos apasionantes que están dando forma al futuro de nuestra industria.
Su futuro en Kyndryl
Como operador informático, interactuará y colaborará con equipos interdisciplinarios, lo que facilita la identificación de trayectorias profesionales en Kyndryl. Tanto si desea profundizar en las particularidades de la automatización de procesos complejos, como si desea impulsar sistemas esenciales o garantizar una entrega de primera a nuestros clientes, hay un camino para usted, y nosotros nos comprometemos a allanárselo.
Who You Are
Usted es bueno en lo que hace y posee la experiencia necesaria para demostrarlo. Sin embargo, igual de importante es que tenga una mentalidad de crecimiento y esté dispuesto a impulsar su propio desarrollo personal y profesional. Está orientado al cliente: alguien que prioriza el éxito del cliente en su trabajo. Y, por último, es abierto y no tiene fronteras: naturalmente integrador en su forma de trabajar con los demás.
Experiencia técnica y profesional requerida
Se valora experiencia previa en helpdesk, monitoreo o call center, más de dos años en tareas similares. Elaboración de informes y registro (de la operación).
Dominio de los sistemas operativos (Windows o Mac).
Experiencia en ejecutar scripts.
Experiencia en resolución de problemas, copias de seguridad/recuperación y redes básicas.
Habilidad para integrarse a equipos pequeños y colaborar con líderes y compañeros. Se valora la colaboración y la iniciativa para mejorar la eficiencia
Experiencia técnica y profesional preferida:
Egresados de Computación e ingeniería en Sistema.
Conocimientos de banca y finanzas serán considerados un plus.
Being You
Diversity is a whole lot more than what we look like or where we come from, it’s how we think and who we are. We welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. But we’re not doing it single-handily: Our Kyndryl Inclusion Networks are only one of many ways we create a workplace where all Kyndryls can find and provide support and advice. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you – and everyone next to you – the ability to bring your whole self to work, individually and collectively, and support the activation of our equitable culture. That’s the Kyndryl Way.
What You Can Expect
With state-of-the-art resources and Fortune 100 clients, every day is an opportunity to innovate, build new capabilities, new relationships, new processes, and new value. Kyndryl cares about your well-being and prides itself on offering benefits that give you choice, reflect the diversity of our employees and support you and your family through the moments that matter – wherever you are in your life journey. Our employee learning programs give you access to the best learning in the industry to receive certifications, including Microsoft, Google, Amazon, Skillsoft, and many more. Through our company-wide volunteering and giving platform, you can donate, start fundraisers, volunteer, and search over 2 million non-profit organizations. At Kyndryl, we invest heavily in you, we want you to succeed so that together, we will all succeed.
Get Referred!
If you know someone that works at Kyndryl, when asked ‘How Did You Hear About Us’ during the application process, select ‘Employee Referral’ and enter your contact's Kyndryl email address.