Als Application Specialist MCS
- Gehört die Planung, Vorbereitung und Durchführung von Demostellungen beim Kunden, einschliesslich Schulungen und Operationsbegleitungen zu Ihrem ab-wechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabengebiet
- Stehen Sie für technische Beratung und Klärung applikationsspezifischer Frage-stellungen zur Verfügung
- Unterstützen Sie bei der Inbetriebnahme und Implementierung von Systemen
- Führen Sie Einweisungen gemäss Medizinproduktegesetz bei Neulieferungen durch
- Betreuen Sie kontinuierlich unsere Kunden als zentrale Ansprechperson für anwendungsspezifische Fragen (Aftersales-Support)
- Entwickeln und Erstellen Sie neue Schulungskonzepte zur Optimierung der Wissensvermittlung
- Schreiben Sie regelmässige Dokumentation der Aktivitäten, einschliesslich detaillierter Notizen zu Kundengesprächen, in Systemen wie Salesforce
- Wirken Sie aktiv bei der Planung und Umsetzung von Marketingaktivitäten im Markt mit
- Moderieren Sie Kundenworkshops
- Nehmen Sie nach Bedarf an Messen und Veranstaltungen teil
- Arbeiten Sie an den Projekten mit, z.B. im Rahmen der Digitalisierung Zeiss
Bei uns sind Sie genau richtig, wenn Sie
- Über eine Kaufmännische, klinisch fachspezifische oder medizinisch-technische Ausbildung verfügen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Support medizintechnischer Verbrauchsartikeln und Geräten für den OP, idealerweise in einem den relevanten klinischen Bereichen mitbringen
- Eine Ausgeprägte Kundenorientierung und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse auszeichnen
- Über eine selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise verfügen sowie eine hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit mitbringen
- Sie bereits Erfahrung im Aussendienst gesammelt haben und Interesse an einer uneingeschränkten Reisebereitschaft in der ganzen Schweiz haben
- Sie sich in Deutsch, Englisch und auch in Französisch gut verständigen können, von Vorteil auch in Italienisch
Wir bieten Ihnen
- Eine vielseitige, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- Ein internationales Konzernumfeld gleichzeitig ein familiäres Arbeitsumfeld
- Ein Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit zur privaten Nutzung
- Attraktive Pauschalspesenvergütung
- Eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit, die Abwechslung garantiert
- Ein offenes und wertschätzendes Arbeitsklima mit einer hochwertigen Zusammenarbeit zwischen Kolleginnen, Kollegen und Führungskräften
- Flexibles Arbeiten im Homeoffice bei Remote-Service-Tätigkeiten sowie bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Einsätzen, inklusive Büroausstattung
- Gezielte Investitionen in Ihre Weiterentwicklung, z.B. durch unsere konzerneigene E-Learning-Plattform und den Zugang zu LinkedIn Learning
Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Sie sämtliche Bedingungen erfüllen, dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir nur Direktbewerbungen berücksichtigen.
Your ZEISS Recruiting Team:
Angelika Niederreiter, Hayley Lem, Jacqueline Balcar